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북한이탈주민의 경찰 이미지 형성에 관한 연구- 충청남도 거주 북한이탈주민들을 중심으로 -

A Study on Influencing Factors of North Korean Refugees’ Police Images- Focused on North Korean Refugees living in Chungcheongnam-do -

장재성|정혜심
한국경찰학회 (Korean Association Of Police Science)|2021.04|한국경찰학회보 (The Korean Association of Police Science Review)|제23권 제2호|pp. 1-32

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북한이탈주민이미지Images경찰 이미지경찰 홍보신변보호관Police ImagesThe North Korea RefugeesPolice-Public Relation ActivitiesPR Strategy.

초록

경찰은 북한이탈주민과 최일선에서 접하면서 우리 사회에 정착하는 과정에 많은 영향을 미치는 기관으로, 북한이탈주민의 경찰 이미지는 정부와 사회전반에 대한 이미지로 연결될 수 있다는 점에서 매우 중요하다. 이 연구는 이러한 관점에서 북한이탈주민의 경찰 이미지 형성실태와 형성요인을 실증적으로 분석하였다. 충남지역에 거주하는 북한이탈주민 150명을 대상으로 설문을 실시하고, 이중 109명의 응답을 분석에 사용하였다. 분석결과, 북한이탈주민은 경찰에 대해 상당한 수준의 긍정적 이미지를 형성하고 있는 것으로 나타났으며, 이미지 구성요소별로는 봉사성과 민주성이 가장 높았으며 청렴성이 가장 낮았다. 한편, 경찰과 관련된 직접경험에 해당하는 경찰접촉 경험, 범죄피해 경험은 경찰 이미지에 부정적 영향을 미쳤으며, 미디어나 지인간 커뮤니케이션을 통한 간접경험은 경찰 이미지에 긍정적 영향을 주는 것으로 나타났다. 또한 북한에서의 경찰접촉 경험은 우리나라 경찰에 대한 이미지에 긍정적 영향을 주는 것으로 나타났다. 본 연구의 결과는 경찰접촉시 북한이탈주민이 가지게 되는 부정적 이미지 해소를 위한 정책적 노력과 함께 북한이탈주민 특성을 고려한 홍보 전략, 경찰관 대상 인식개선 교육, 신변보호관제도의 보완 등이 필요하다는 점을 시사한다.

Abstract

The police has a lot of influence on the settling process of North Korean Refugees in South Korea, because the police are the frontline law enforcement agency. The North Korean Refugees’ police image is very important because it can be linked to a positive perception of the government and whole society. In this regard, we empirically analyzed the status of police image formation and influencing factors on the North Korean Refugees’s police images. We conducted a survey of 150 Korean Refugees living in Chungcheongnam-do. And 109 samples was used for our analysis. The results show that the North Korean Refugees have a significant level of positive image for the police. The serviceability and democracy were the highest, and integrity was the lowest. In addition, our regression analysis indicates that police encounter experiences and criminal victim experiences are negatively related to their police images, and indirect experiences through media or intellectual communication is positive related to the police images. On the other hand, the police encounter erperiences in North Korea are positively related to South Korean police images. Based on the our results, we argue that the policy efforts are needed to resolve the negative image of North Korean Refugees who have contacted the police. And the PR strategies considering the characteristics of North Korean Refugees is also needed. And we also recommend education on police officers' awareness about North Korean Refugees and a improvement on personal protection system of police.

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