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학대예방경찰관의 보직이동의도에 영향을 미치는 스트레스원에 대한 연구

Study on the Stressor Influencing the Intent to Change position of Anti-Abuse Police Officers

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본 연구는 학대예방경찰관의 보직이동의도에 영향을 미치는 직무스트레스원을 확인하고, 직무스트레스를 유발하는 직무를 파악하기 위한 목적으로 설계되었다. 학대예방경찰관 107명을 대상으로 설문 실시하여 수집한 자료를 이용해 분석 실시하였으며, 일반 행정업무 빈도와 보직이동의도 간 관계에서 직무부담 스트레스의 매개효과를 검증하기 위해 SPSS Macro Process v4.0을 활용하였다. 연구결과, 일반 행정업무 빈도와 보직이동의도 수준 간의 관계에서 직무부담 스트레스가 완전매개효과를 가지는 것으로 확인되었다. 또한 기관협업 업무는 보상부적절 스트레스에 대해 유의한 부적(-) 영향력을 가졌다. 학대예방경찰관이 일반 행정업무를 과도하게 부담할 경우 직무부담 스트레스 수준이 상승하여 보직이동의도가 강해지므로 인력보충, 일반행정직 공무원 배치 등을 통해 직무 부담을 경감한다면 학대예방경찰관의 보직이동이 감소한다고 예상 가능하다. 이와 함께 ‘아동학대사례전문위원회’, ‘통합솔루션회의’와 같은 유관기관 협력기구를 적극 운영하고, 해당 기구에 학대예방경찰관이 참여할 수 있는 기회를 확대한다면 학대예방경찰관의 직무스트레스를 감소시켜 아동학대 대응의 전문성까지 확보할 수 있을 것이라 기대한다.

Abstract

This study was designed to identify job stressor that affect the Intent to change position of Anti-abuse police officers and to identify jobs that cause job stress. The analysis was conducted using data collected by 107 Anti-abuse police officers, and SPSS Macro Process v4.0 was used to verify the mediational effect of job demand stress in the relationship between the frequency of general administrative work and the Intent to change position. As a result of the study, it was confirmed that job demand stress had a full mediational effect in the relationship between the frequency of general administrative work and the level of the Intent to change position. In addition, institutional cooperation work had a significant negative (-) influence on inappropriate compensation stress. If Anti-abuse police officers overburden general administrative tasks, the level of job demand stress increases, and that increases the Intent to change position, so if the job demand is reduced by replenishing manpower and deploying general administrative officials, it is expected that the level of position changing of Anti-abuse police officers, will decrease. In addition, it is expected that if cooperative organizations such as the ‘Child Abuse Case Committee’ and ‘the Integrated Solution Meeting’ are actively operated and opportunities for abuse prevention police officers to participate in the organization will reduce the job stress of Anti-abuse police officers and secure expertise in responding to child abuse.

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