코스메슈티컬에 대한 소비가치와 만족도와의 관계에서 브랜드충성도의 매개효과
The Mediating Effect of Brand Loyalty on the Relationship between Consumption Value and Satisfaction for Cosmeceutical
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The purpose of this study is to investigate the mediating effect of brand loyalty in the relationship between consumption value and satisfaction for cosmeceuticals. For this purpose, consumers in Daegu and North Gyeongsang Province were the subjects of the study, and the main results of the study are as follows. First, the differences in consumption value, brand loyalty, and cosmeceutical satisfaction according to the general characteristics of the survey subjects were investigated. As a result, among the four consumption values, functional value was the highest, followed by social value and ethical value. Exploratory value was It was not a significant result. Second, in the correlation of variables related to satisfaction with cosmeceuticals, brand loyalty, ethical value, and functional value had a positive (+) correlation, and satisfaction, social value, ethical value, functional value, and brand loyalty had a positive (+) correlation. was found to be correlated with Third, the mediating effect of brand loyalty between consumption value factors and satisfaction for cosmeceuticals was found to have a mediating effect in the relationship between social value, ethical value, functional value and satisfaction among consumption values. In particular, it was confirmed that brand loyalty had a complete mediating effect in the relationship between social value and satisfaction with cosmeceuticals, and brand loyalty had a partial mediating effect in the relationship between ethical value and functional value and satisfaction with cosmeceuticals. The data of this study will be used as basic data necessary to understand the consumption behavior of cosmeceutical consumers, and will be meaningful in that it can contribute to the establishment of marketing strategies for the cosmeceutical industry in the future.
Abstract
The purpose of this study is to investigate the mediating effect of brand loyalty in the relationship between consumption value and satisfaction for cosmeceuticals. For this purpose, consumers in Daegu and North Gyeongsang Province were the subjects of the study, and the main results of the study are as follows. First, the differences in consumption value, brand loyalty, and cosmeceutical satisfaction according to the general characteristics of the survey subjects were investigated. As a result, among the four consumption values, functional value was the highest, followed by social value and ethical value. Exploratory value was It was not a significant result. Second, in the correlation of variables related to satisfaction with cosmeceuticals, brand loyalty, ethical value, and functional value had a positive (+) correlation, and satisfaction, social value, ethical value, functional value, and brand loyalty had a positive (+) correlation. was found to be correlated with Third, the mediating effect of brand loyalty between consumption value factors and satisfaction for cosmeceuticals was found to have a mediating effect in the relationship between social value, ethical value, functional value and satisfaction among consumption values. In particular, it was confirmed that brand loyalty had a complete mediating effect in the relationship between social value and satisfaction with cosmeceuticals, and brand loyalty had a partial mediating effect in the relationship between ethical value and functional value and satisfaction with cosmeceuticals. The data of this study will be used as basic data necessary to understand the consumption behavior of cosmeceutical consumers, and will be meaningful in that it can contribute to the establishment of marketing strategies for the cosmeceutical industry in the future.
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