지식경영의 추진전략이 성과에 미치는 영향에 관한 연구
Impact of KM Strategies on KM Performance
1
조회
0
다운로드
1
인용
0
참고문헌
키워드
초록
본 연구의 목적은 공기업의 성공적인 KM 추진전략의 실행도와 중요성 인식도가 KM 성과에 미치는 영향을 조사하는데 있다. 본 연구의 수행을 위해서 첫째, 선행연구를 통해 공공기관 및 민간기업의 성공적인 KM 추진전략 및 KM 성과를 고찰하여 핵심요소를 파악하였다. 둘째, KM을 실행하고 있는 공기업을 대상으로 전략의 실행정도, 중요성 인식도, 그리고 KM 성과를 측정하였다. 셋째, KM 전략의 실행정도와 중요성 인식도 간의 복합관계가 KM 성과에 어떻게 작용하는지를 분석하였다. 그 결과, KM 전략의 실행뿐만 아니라 중요성에 대한 종업원의 인식제고가 KM 성과에 유의한 영향을 주는 것으로 나타났다. 공기업 KM을 성공적으로 이끌기 위해서는 KM 추진전략에 대한 종업원들의 이해 및 중요성 인식도를 고려해야 할 것이다.
Abstract
The purpose of the research is to investigate the impact of the implementation and recognition for KM strategies on KM performances in public enterprises. The research identified critical factors of KM strategies and performances through literature review, measured the degrees of implementation and significance recognition for the strategies targeting public enterprises, and analyzed the KM performance levels based on the combined degrees of the implementation and the recognition for KM strategies. The findings illustrate that not only the KM strategies implementation, but also the significance recognition can affect the KM performances. The researchers urge that organizations, in advance, should request their employees' understanding and significance recognition for KM strategies to successfully implement their knowledge management.
참고문헌 (18)
- 강여진, "지식공유 영향요인이 업무성과에 미치는 영향 - 중앙부처공무원의 인식을 중심으로", 17(2), pp.431~458 (2005)
- 권순재, "벤처기업의 지식경영 성공요인 도출에 관한 연구: 코스닥 상장기업을 대상으로", 지식경영연구, 7(1), pp.65~80 (2006), 한국지식경영학회
- 김상수, "지식경영의 성공요인에 관한 실증적 연구 경영학연구", 29(4), pp.585~616 (2000)
- 김상진, "지식경영의 인식도와 정보기술 활용도가 정보시스템의 통합과 경영성과에 미치는 영향에 관한 연구", 11(1), pp.29~49 (2002)
- 김승수, "지식경영성공요인이 지식공유 활동 및 조직성과에 미치는 영향에 관한 연구", 3(1), pp.255~282 (2005)
- 김효근, "조직의 지식경영 준비도(Readiness) 측정도구 개발에 관한 연구", 2(1), pp.45~63 (2001)
- 마은경, "공공기관 내 구성원간의 지식공유에 관한 연구: 사회교환이론 관점에서", 7(1), pp.195~217 (2005)
- 민재형, "한국기업의 지식경영관행에 관한 탐색적 연구: 지식경영현황 및 업종별 비교", 12(2), pp.55~87 (2001)
- 서용준, "지식관리시스템의 성공요인과 성과변수간의 관계" (2004)
- 이봉규, "지식경영의 성공요인：공기업 사례", 한국경영과학회지, 31(4), pp.89~103 (2006), 한국경영과학회
- 이정호, "지식활동이 조직성과에 미치는 영향에 관한 연구: 지식창출 활동과 지식공유 활동을 중심으로", 지식경영연구, 7(1), pp.13~30 (2006), 한국지식경영학회
- 이향수, "공사조직간 지식관리활동의 비교연구: 중앙부처 공무원 및 대기업 직원의 인식조사를 중심으로", 13(3), pp.3~26 (2006)
- 한세억, "공공부문 지식경영의 이론 및 실제적 쟁점" (2003)
- T. H. Davenport, "Successful Knowledge Management Projects", 39(2), pp.43~56 (1998)
- T. H. Davenport, "Working Knowledge, How Organizations Manage What They Know" (2000), Harvard Business School Press, Boston, Massachusetts
- Y. C. Hung, "Critical Factors in Adopting a Knowledge Management System for the Pharmaceutical Industry", 105(2), pp.164~183 (2005)
- R. Ruggles, "The State of the Notion: Knowledge Management in Practice", 40(3), pp.80~89 (1998)
- S. H. Yu, "Linking Organizational Knowledge Management Drivers to Knowledge Management Performance: An Exploratory Study", pp.1~10 (2004)