소방 관련 언론보도가 소방공무원의직무스트레스에 미치는 영향
The Effects of Media Reports about Firefighting on Job Stress among Firefighters
0
조회
0
다운로드
5
인용
0
참고문헌
키워드
초록
이 연구는 부산소방본부 소속 소방공무원들이 언론보도에 대한 내용별 관심도, 수용도, 공정도 인식이 소방공무원의 직무스트레스에 미치는 영향을 실증적으로 고찰해 보고자 하였다. 또한 이를 통해 향후 소방공무원들의 직무스트레스 해소를 위한 언론보도에 대한 대처를 개선시키기 위한 이론적 기초자료를 제공하고자 하였다. 분석결과는 언론보도에 대한 인식(관심도, 수용도, 공정도)이 소방공무원의 직무스트레스에 미치는 영향관계는 언론보도에 대한 공정도가 소방공무원 직무스트레스에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 소방공무원들은 언론보도가 공정하다고 인식할수록 직무스트레스가 감소하고 있음을 확인하였다. 구체적으로, 첫째, 언론보도에 대한 관심도가 소방공무원의 직무스트레스에 미치는 영향관계는 타기관과 갈등관련 보도 관심도와 선행/미담관련 보도 관심도가 소방공무원의 직무스트레스에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 타기관과의 갈등관련 보도의 경우 관심도가 증가할수록 직무스트레스도 올라가는 것으로 확인되었고, 선행/미담관련 보도의 경우에는 관심도가 증가할수록 직무스트레스가 감소하는 것으로 결과가 확인되었다. 둘째, 언론보도에 대한 수용도가 소방공무원의 직무스트레스에 미치는 영향관계는 선행/미담관련 보도 수용도가 직무스트레스에 통계적으로 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 소방공무원들의 경우, 선행/미담관련 보도 수용도가 높아질수록 직무스트레스가 감소하는 것이 확인되었다. 셋째, 언론보도에 대한 공정도가 소방공무원의 직무스트레스에 미치는 영향관계는 정책관련 보도 공정도, 소방활동관련 보도 공정도, 부패/비리관련 보도 공정도가 직무스트레스에 각각 통계적으로 유의미한 영향력을 미치는 것으로 나타났다. 특히, 소방활동관련 또는 부패/비리관련 보도가 공정하다고 인식할수록 직무스트레스가 감소하고 있음이 확인되었다.
Abstract
This study was conducted to empirically consider the effects of interest in contents, acceptance, and justice of media reports on job stress among firefighters in the Busan Fire Service Headquarters. This study also aims to provide theoretical basic data for improving response to media reports, in order to relieve job stress of firefighters in the future. The analysis result showed that in relation to cognition (interest, acceptance, and justice) of medial reports, justice of media reports had significant effect on job stress among firefighters. It was found that job stress reduced, as firefighters recognized that media reports were fair. To put it concretely, first, the interest in reports about conflicts with other institutes and the interest in reports about good deeds/moving stories significantly affected job stress of firefighters. An increase of interest in reports about conflicts with other institutes was related to high job stress. But when the interest in reports about good deeds/moving stories increased, job stress decreased. Second, it was found that acceptance of reports about good deeds/moving stories had statistically significant influence on job stress of firefighters.. When firefighters highly accepted reports about good deeds/moving stories, job stress declined. Third, justice of reports about policies, reports about firefighting activities, and reports about corruptions/irregularities had statistically significant effect on job stress. In particular, when they recognized that reports about firefighting activities or corruptions/irregularities were just, job stress reduced.
참고문헌 (34)
- 김성환, "경찰공무원의 감정노동이 직무소진에 미치는 영향 : 직무스트레스의 매개효과를 중심으로", 박사, 경찰행정학과, pp.2013
- 김현, "소방공무원의 직무 스트레스, 대처방식, 직무만족", 한국직업건강간호학회지, 24(4), pp.323~330 (2015), 한국직업건강간호학회
- 문유석, "경찰관 직무스트레스 수준과 영향요인", 지방정부연구, 14(4), pp.41~60 (2011), 한국지방정부학회
- 민세홍, "소방공무원 직무스트레스와 잠재적 안전사고위험도 분석", 한국화재소방학회학술대회 (2012)
- 백선기, "보도준칙을 통해서 본 한국 언론의 재난보도", 한국소통학보, (18), pp.7~54 (2012), 한국소통학회
- 백운기, "재난보도준칙 특성 및 규제에 대한 인식이 정책순응과 업무수행 행태에 미치는 영향 -재난주관방송사 언론 종사자를 중심으로", 한국정부학회 학술대회발표 (2015)
- 박동균, "허베이 스피리트호 기름유출사고를 통해 본 재난보도의 문제점", 한국콘텐츠학회 논문지, 9(5), pp.241~248 (2009), 한국콘텐츠학회
- 박윤환, "소방공무원 직무스트레스의 해소방안에 관한 연구-건강심신캠프의 만족도를 중심으로-", 한국지방자치연구, 15(3), pp.123~146 (2013), 대한지방자치학회
- 송유라, "재난보도의 피해자 인격권 침해", 석사, pp.2016
- 심형인, "경찰 공무원의 긍정심리자본이 직무스트레스에 미치는 영향: 수평적 리더십과 절차 공정성의 조절 효과", 한국경찰연구, 15(1), pp.183~216 (2016), 한국경찰연구학회
- 윤경희, "경찰의 직무스트레스 해소 및 치료를 위한 수용전념치료(ACT) 프로그램 활용에 관한 연구", 한국경찰연구, 11(3), pp.185~216 (2012), 한국경찰연구학회
- 윤명숙, "소방공무원의 직무스트레스가 삶의 질에 미치는 영향: 우울과 스트레스대처의 다중매개 효과", 한국정신보건사회복지학회 2014년 춘계학술대회 (2014)
- 이나윤, "소방공무원의 외상 후 스트레스 경험", 간호학의 지평, 9(2), pp.83~93 (2012)
- 이상구, "소방공무원의 직무스트레스와 조직몰입에 관한 실증적 연구", 박사, 행정학, pp.2007
- 이상구, "소방공무원의 직무스트레스 유발원인과 결과에 관한 실증적 연구: 직무특성, 역할혼돈, 동료관계와 조직몰입을 중심으로", 한국화재소방학회 논문지, 21(2), pp.74~86 (2007), 한국화재소방학회
- 이상호, "일선 지역경찰관의 직무스트레스와 우울의 관계에서 회복탄력성의 조절효과", 한국경찰연구, 16(3), pp.281~310 (2017), 한국경찰연구학회[DOI]
- 이재무, "소방공무원의 직무스트레스가 직무태도에 미치는 영향과 조직신뢰의 조절효과 분석", 한국행정연구, 25(3), pp.61~89 (2016), 한국행정연구원[DOI]
- 이준영, "강원지역 소방공무원에서 직무스트레스, 우울 및 자살생각 간의 관련성 : 우울의 매개효과를 중심으로", 대한불안의학회지, 10(2), pp.151~156 (2014), 대한불안의학회
- 이해영, "소방공무원의 직무스트레스와 자아탄력성에서 소진의 영향", 한국화재소방학회 논문지, 31(2), pp.106~112 (2017), 한국화재소방학회[DOI]
- 이현주, "소방공무원의 직무스트레스, 사회심리적 요인 및 수면의 질이 피로수준에 미치는 영향", 박사, pp.2017
- 이호진, "소방공무원의 직무스트레스 지각과 스트레스 대처방식이 정신건강에 미치는 영향", 정신간호학회지, 20(3), pp.315~324 (2011), 한국정신간호학회
- 이훈재, "경찰관련 언론보도에 대한 경찰공무원의 인식과 사기와의 관계에 관한 연구", 박사, 경찰행정학, pp.2009
- 정호철, "소방공무원의 직무스트레스와 음주가 우울에 미치는 영향", 석사, pp.2017
- 조경서, "유아교사의 삶의 질에 영향을 미치는 자기결정성, 직무스트레스, 직무만족도 간의 관계 검증", 열린유아교육연구, 19(1), pp.269~288 (2014), 한국열린유아교육학회
- 지성연, "소방공무원의 직무스트레스 완화를 위한 복지방안에 관한 연구 : 서울특별시 소방서 현장활동 소방관 중심으로", 석사, pp.2018
- 최낙순, "소방공무원의 직무스트레스와 직무만족에 관한 연구", 한국자치행정학보, 25(3), pp.481~501 (2011), 한국자치행정학회[DOI]
- 최미숙, "소방공무원의 직무스트레스 수준과 관련 요인", 한국산학기술학회논문지, 13(10), pp.4917~4926 (2012), 한국산학기술학회[DOI]
- 최진봉, "방송 뉴스의 재난보도 콘텐츠에 대한 분석: 지상파 3사와 JTBC의 세월호 참사 보도를 중심으로", 한국콘텐츠학회 논문지, 16(12), pp.539~550 (2016), 한국콘텐츠학회[DOI]
- Cullen, F., "The Social Dimensions of Correctional Officer Stress", Justice Quarterly, 2(4), pp.505~533 (1985)
- Griffin, M. L., "Job Involvement, Job Stress, Job Satisfaction and OrganizationalCommitmentand the Burnout of Correctional Staff", Criminal Justice and Behavior, 37(2), pp.239~255 (2010)
- Severin, Werner J., "Communication Theories: Origins, Methods, Uses" (1988), Longman Publishers
- 장세진, "한국인 직무 스트레스 측정도구의 개발 및 표준화", Annals of Occupational and Environmental Medicine, 17(4), pp.297~317 (2005), 대한직업환경의학회
- W. Schramm, "Men Women Message and Media", pp.27~31 (1982), Harper & Row
- Brown, J. M., "Sources of occupational stress in the police", Work & stress, 4(4), pp.305~318 (1990)