본문 바로가기
KERD
논문KCI 등재

공무원 교육훈련의 교육성과 분석: 국가공무원인재개발원 신임관리자과정을 중심으로

Analysis of Educational Performance of Civil Servant Training: Focusing on the New Grade 5 Officials Program of National HRD Institute

황태연|이명석|홍민철
한국인사행정학회 (Korean Society For Public Personnel Administration)|2018.09|한국인사행정학회보 (Korean Public Personnel Administration Review)|제17권 제3호|pp. 29-57

0

조회

0

다운로드

5

인용

0

참고문헌

키워드

Educational Performance교육훈련 성과공무원 교육훈련국가인적자원개발(NHRD)국가공무원인재개발원National Human Resource Development(NHRD)Civil Servant TrainingNational HRD Institute
주제분류행정학

초록

본 연구에서는 공무원 교육훈련의 성과에 영향을 미치는 요인들에 대해 교육공학적 관점에서 분석을 수행하였다. 학습･조직･공학적 원리를 체계적으로 활용하는 교육공학적 관점에 따라 독립변수는 교육훈련의 설계 측면인 공무원 교육훈련의 교수자, 교육자료 및 교육매체로 설정되었으며, 매개변수로서 개인특성의 변화 측면인 예비 공무원들의 자기효능감과 전이동기가 설정되었다. 설정된 변수들로 구성된 모형을 통해 탐색적 요인분석, 확인적 요인분석, 구조모형분석(SEM)을 각각 실시하였으며, 분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 교육자료･매체의 만족은 학습자의 자기효능감에, 교수자 만족은 전이동기에 상대적으로 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 교육훈련 성과에 대해 자기효능감은 유의미한 영향을 미치지 않았고 전이동기는 큰 영향을 미쳤던 것으로 나타났다. 셋째, 교육훈련 성과에 대해 교수자 만족은 유의미한 영향을 미치지 않았지만, 교육자료･매체의 만족은 긍정적 영향을 미치는 것으로 확인되었다.

Abstract

In this study, we analyzed the factors affecting the performance of the civil servant training from the perspective of educational technology. According to the educational technology perspective, satisfaction with the instructor, educational materials, and educational media for civil servant training(design aspects of training) are set as independent variables. Self-efficacy and motivation to transfer of the civil servants were set as mediating variables. Exploratory factor analysis, confirmatory factor analysis, and structural model analysis (SEM) were conducted. The analysis results are as follows. First, satisfaction with the educational materials and media has a significant effect on learner's self-efficacy, and satisfaction with the instructor has a relatively large influence on motivation to transfer. Second, self-efficacy did not have a significant effect on educational performance, and motivation to transfer had a great influence on educational performance. Third, satisfaction with the instructor did not have a significant effect on educational performance, but satisfaction with the educational materials and media had a positive effect on educational performance.

참고문헌 (50)

  1. 국가공무원인재개발원, "중앙공무원교육원 60년사", ~ (2009)
  2. 곽대영, "국내 여행업의 교육훈련전이에 관한 연구 - 조직 환경특성의 조절효과를 중심으로 -", 관광연구, 21(3), pp.59~79 (2006), 대한관광경영학회
  3. 김문성, "공무원의 자기효능감이 업무성과에 미치는 영향", 한국공공관리학보, 25(4), pp.143~161 (2011), 한국공공관리학회[DOI]
  4. 김문성, "자기효능감의 결정요인과 산출물에 관한 연구", GRI연구논총, 12(2), pp.5~34 (2010), 재단법인 경기연구원
  5. 김민경, "교육훈련이 기업성과에 미치는 영향 - 교육훈련전이의 매개효과를 중심으로 -", 대한경영학회지, 25(4), pp.2047~2064 (2012), 대한경영학회[DOI]
  6. 김세영, "교육 컨텐츠의 중요도-실행도 불일치가 교육성과에 미치는 영향: 국외여행인솔자 교육과정을 중심으로", 호텔리조트카지노연구, 6(2), pp.123~143 (2007)
  7. 김신복, "공무원교육 50년 평가와 발전방향", 행정논총, 37(2), pp.119~145 (1999)
  8. 김종갑, "경찰관의 교육훈련과 교육훈련 전이 및 직무성과의 관계", 자치경찰연구, 7(4), pp.34~60 (2014)
  9. 김종구, "HRD 학습전문가의 교수전략에 관한 연구", 석사, 산업교육, pp.1993
  10. 김진모, "기업 교육훈련 전이 촉진을 위한 모형 설계", 산업교육연구, (21), pp.21~48 (2010), 한국산업교육학회
  11. 김혜순, "종교성과 신행이 자아효능감에 미치는 영향 －사찰소속 유아교육기관의 어머니들을 중심으로－", 종교교육학연구, 29, pp.83~107 (2009), 한국종교교육학회
  12. 박소연, "항공사 객실승무원 교육훈련 전이에 대한 조직특성 조절효과 연구", 한국항공경영학회지, 6(1), pp.117~140 (2008), 한국항공경영학회
  13. 박천오, "한국 공무원 교육훈련의 효과성에 관한 실증 조사 - 공무원의 인식을 중심으로 -", 한국행정논집, 14(4), pp.939~959 (2002), 한국정부학회
  14. 배병렬, "Amos 19 구조방정식 모델링 : 원리와 실제" (2011), 도서출판 청람
  15. 성은모, "전원학교 이러닝 교수학습환경에서 교사의 사회적 지지인식, 교수매체활용 지식 및 의지가 교수매체활용 및 교육성과 인지도에 미치는 영향", 교육공학연구, 27(3), pp.599~623 (2011), 한국교육공학회
  16. 송해덕, "학습자 참여형 교육공무원 집합교육 교수학습모형 개발", 교육방법연구, 25(4), pp.707~728 (2013), 한국교육방법학회[DOI]
  17. 이찬, "조직의 학습지원, 전이동기, 전이기대, 상사의 전이지원이 교육훈련 전이에 미치는 영향", 기업교육과인재연구, 15(2), pp.55~80 (2013), 한국기업교육학회
  18. 이동배, "기업교육에서 근전이와 원전이의 영향요인에 관한 연구 : 기간경과에 따른 차이분석을 중심으로", 박사, 국제경영학, pp.2007
  19. 이동섭, "자기효능감과 성과의 관계에 대한 재연구 : 개인차 변수를 통제한 상대적 영향력", 인사조직연구, 16(4), pp.75~107 (2008), 한국인사조직학회
  20. 이맹주, "신세대 공무원 직전교육 불만족 요인: 9급 신규자과정 사례연구", 한국인사행정학회보, 11(2), pp.23~51 (2012), 한국인사행정학회
  21. 이진화, "기업 리더 교육훈련의 근전이 및 원전이와 관련 변인 간의 인과적 모형", 박사, 농산업교육, pp.2009
  22. 이창원, "새조직론" (2008), 대영문화사
  23. 천대윤, "교육공학관점을 고려한 공무원 교육훈련의 바람직한 방향모섹", 한국행정학보, 37(2), pp.105~129 (2003), 한국행정학회
  24. 최재영, "공공기관 직무교육프로그램 참여자의 학습과 교육훈련전이의 관계에서 조직특성변인의 조절효과", 산업교육연구, (27), pp.1~29 (2013), 한국산업교육학회
  25. 한종문, "프로패셔널 리더의 강의전략 7단계" (2008), 맥글로우 컨설팅
  26. 한지윤, "공무원 국외교육프로그램 연수에서 학습만족도가 직무 효능감 및 직무 몰입 변화를 매개로 교육훈련전이에 미치는 영향", 기업교육과인재연구, 14(2), pp.261~276 (2012), 한국기업교육학회
  27. 韓洪鎭, "기업교육훈련 성과의 영향변인에 관한 연구", 석사, 교육학, pp.1994
  28. 허윤정, "조직상황적 특성과 교육훈련 프로그램 구성요소, 교육훈련 전이 간의 관계 연구: 패밀리 레스토랑을 중심으로", 관광학연구, 31(6), pp.53~74 (2007), 한국관광학회
  29. 황선범, "한국 공무원 교육훈련제도의 발전방안에 관한 연구", 박사, pp.2014
  30. Reframing Adult Literacy and Numeracy Course Outcomes: A Social Capital Perspective, "Balatti, J.", National Centre for Vocational Education Research Ltd, ~ (2006)
  31. Baldwin, T. T., "Transfer of Training : A Review and Directions for Future Research", Personnel Psychology, 41(1), pp.63~105 (1988)
  32. Baldwin, T. T., "Improving Learning Transfer in Organizations" (2003), Jossey-Bass
  33. Bandura, A., "Self-efficacy in Changing Societies" (1995), Cambridge University Press
  34. Bentler, P. M., "Significant Test Goodness of Fit in Analysis of Covariance Structure", Psychological Bulletin, 88(3), pp.78~117 (1980)
  35. Browne, M. W., "Testing Structural Equation Model" (1993), Sage
  36. Chiaburu, D. S., "Can do or will do? The Importance of Self-efficacy and Instrumentality for Training Transfer", Human Resource Development International, 11(2), pp.199~206 (2008)
  37. To Improve Learning: A Report to the President and the Congress of the United States, "Commission on Instructional Technology.", U.S. Goverment Printing Office, ~ (1970)
  38. Cuban, L., "High access and low use of technologies in high school classrooms : Explaining an apparent paradox", American Educational Research Journal, 38(4), pp.813~834 (2001)
  39. Judge, T. A., "Self-efficacy and Work-related Performance : The Integral Role of Individual Differences", Journal of Applied Psychology, 92, pp.107~127 (2007)
  40. Kirkpatrick, D. L, "Evaluation, Training Programs : The four levels, San Francisco : Berrett-Koehler Publishers. Learning Transfer", International Journal of Training and Development, 6(1), pp.36~48 (1994)
  41. Knowles, M. S., "Self-directed Learning, A Guide for Learners and Teachers" (1975), Prentice Hall
  42. Lim, D. H., "Influence of Trainee Characteristics, Instructional Satisfaction, and Organizational Climate on Perceived Learning and Training Transfer", Human Resource Development Quarterly, 17(1), pp.85~115 (2006)
  43. Nadler, L. I., "Designing Training Programs: The Critical Events Model" (1986), Addition-Wesley Publishing Inc
  44. Noe, R. A., "Employee Training Development" (2008), McGraw-Hill
  45. Noe, R. A, "Trainees' Attributes and Attitudes: Neglected Influences on Training Effectiveness", Academy of Management Review, 11(4), pp.736~749 (1986)
  46. Noe, R. A., "The Influence of Trainee Attitudes on Training Effectiveness : Test of a Model", Personnel Psychology, 39(3), pp.497~523 (1986)
  47. Phillips, J. J., "The Value of Learning: How Organizations Capture Value and ROI and Translate it into Support, Improvement, and Funds" (2007), John Wiley & Sons
  48. Pusey, M., "Self-efficacy and Self-regulated Learning" (1991), Cambridge University Press
  49. Siegle, D., "Increasing Student Mathematics Self-efficacy through Teacher Training", Journal of Advanced Academics, 18(2), pp.278~312 (2007)
  50. Stajkovic, A. D., "Self-efficacy and Work-related Performance : A meta-analysis", Psychological Bulletin, 124(2), pp.240~ (1998)

이 간행물의 다른 논문 (8건)

지방자치단체 인사관리의 비리유형 및 특성분석: 감사원 감사결과를 중심으로조형석pp. 1-27지방자치단체 무기계약직 인사관리의 실태 및 개선방안 연구: 인사담당자의 인식을 중심으로김대욱, 사용진pp. 59-87공직 전문성 강화를 위한 공직분류체계 개선방안에 관한 연구: 국가 일반직 공무원의 직군, 직렬, 직류를 중심으로진종순, 김기형pp. 89-116여성임원이 일-가정 양립에 미치는 영향에 관한 연구: 공공기관의 육아휴직 활용을 중심으로원혜연, 안선민, 이수영pp. 117-143공무원의 공공봉사동기와 인적자원관리김상묵, 노종호pp. 145-174
원문 보기