일가정양립의 성공적 운영에 관한 사례 연구: 우수 사업장을 중심으로
A Case Study on the Best Examples of Work-family Balance: Based on the Organizations Awarded by the Ministry of Employment and Labor
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초록
본 연구의 목적은 저출산 문제해결, 고용률 제고, 근로자 삶의 질 개선, 노동생산성 향상을 위해 일가정양립이 정부 핵심개혁과제로 추진 중이다. 따라서 일가정양립의 우수 사례를 분석하고 성공요인을 파악하여 시사점을 도출하는데 있다. 연구의 목적을 달성하기 위해 먼저 일가정양립에 대한 관련 문헌을 검토하고 현재까지 국내에서 이루어진 조사연구를 검토하였다. 또한 고용노동부에서 분야별 일가정양립 우수 7개 기관을 추천받아 업무담당자로부터 일가정양립의 우수사례를 파악한 후 여기에 참여한 임원과 직원에게 반구조화된 질문을 하였다. 이후 업무담당자 및 정책 참여자와 협의하여 자료를 추가로 제공받아 연구를 진행한 주요 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 일가정양립 제도가 성공하기 위해서는 CEO의 추진하고자 하는 강한 의지와 끊임없는 소통이 중요하다. 이를 통해 조직 구성원들에게 일가정양립의 효과가 일과 가정에 궁극적으로 도움이 된다는 점을 인식시키고, 제도 확산에 적극 동참하도록 하여야 한다. 둘째, 조직 구성원들이 눈치 보지 않고 일가정양립 제도를 활용 할 수 있는 문화가 정착되어야 한다. 셋째, 많은 기업들이 이 제도를 이해하고 추진할 수 있도록 정부의 다각적인 노력이 중요하다. 따라서 정부는 다양한 우수사례를 발굴하여 매스매디어를 통하여 지속적으로 홍보하여야 한다. 넷째, 일가정양립의 문화가 기업에서 뿌리내리기 위해서는 무엇보다 “장시간 근로 관행”을 개선하고 제도를 활용한 구성원에게 인사상 불이익이 발생하지 않도록 “공정한 인사시스템”을 구축할 수 있는 “노동개혁”이 뒷받침되어야 한다. 다섯째, 정부는 일가정양립 문화가 우리사회에 확고히 정착될 수 있도록 제도 확산에 노력을 기울여야 한다. 즉, 일가정양립의 성공적 운영에 있어 중요한 요인은 먼저 CEO의 추진하고자 하는 의지가 선행되어야 하며 조직 내에서는 제도를 용이하게 사용할 수 있는 조직문화가 마련되어야 한다. 그리고 이를 추진하기 위한 정부의 노력과 장시간근로 개선 등 노동개혁이 뒤따라야 하며 궁극적으로는 제도정착이 중요하다.
Abstract
The purpose of this study is to suggest how the organizations and government can implement successful work-family balance programs by analyzing the cases of best examples awarded by the ministry of employment and labor. To achieve the goal of this study, the research and review of related studies have been done, and then the semi-structured interview was done to subject matter experts of 7 organizations which were recognized by the ministry of employment and labor. In addition, related materials provided by the subject matter experts were reviewed and validation of the study was examined by the ministry of employment and labor, the Korean labor foundation, and university professors. This study suggests as follows. Firstly, the strong willingness and communication of CEO to implement related programs in the organization is most important. Also, it is important for employees to recognize the importance of work-family balance and be engaged in the programs. Secondly, the flexibility of working hours and workplace as well as company culture to utilize work-family balance programs need to be secured. Thirdly, the government has to put great efforts to promote work-family balance programs. The government has to find various good examples and continuously promote them to public through mass media. Fourthly, the practice of working overtime should be improved and fair HR system should be settled down. Fifthly, the government needs to spread work-family balance programs out to our society. In summary, in order to make successful work-family balance, the willingness of CEO is a must, and the organizational culture to admit it should follow. Also, the governmental efforts and the improvement of labor practice need to be made.
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