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논문KCI 등재

사상체질을 이용한 온라인 소셜 네트워크 사용자 유형화에 대한 탐색적 연구 - Facebook을 중심으로 -

Exploratory Study on Online Social Network User Segmentation using Sasang Constitutional Theory - Focused on Facebook -

최은정|이정연|최순정
디자인융복합학회(구.한국인포디자인학회) (Society of Design Convergence)|2012.12|디자인융복합연구(구.인포디자인이슈) (Design Convergence Study)|제11권 제6호|pp. 199-209

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PersonalityUser SegmentationFive Factor ModelSasang Constitional TheoryOSN
주제분류디자인

초록

국내인구의 18%정도가 페이스북을 사용하는 현재, 이에 따른 소셜 디바이드가 야기되고 있다. 어려운 인터페이스와 프라이버시, 개인정보침해 등의 다양한 문제로 인해 양극화현상이 보이고 있다. ‘관계 맺기(Social Interaction)’와 ‘자기 노출(Self-Disclosure)’이 주 사용목적인 페이스북은 사용자의 성격에 따른 사용행태의 연구가 5요인(Five Factor Model)을 중심으로 진행되고 있다. 이 연구는 외국의 성격요인 방법론에서 벗어나 외국의 성격요인보다 재현성이 좋은 한국적 사상인 사상체질을 중심으로 한국 페이스북 사용자(N=102)의 이용행태를 분석하였다. 5요인의 신경증과 외향성이 사상체질의 구분과 유의미함을 문헌연구 고찰을 통해 분류함으로써, 사상체질 구분법 QSCCII 설문지를 이용하여 한국 페이스북 사용자(N=102)를 실험하였으며 실험 결과 다음과 같은 결론을 얻었다. 먼저 소음인은 다른 체질에 비해 페이스북 사용시간과 빈도가 높았으며, 본인의 감정표현 등, 자기 노출을 위해 페이스북의 사용동기를 찾을 수 있었다. 또한 개인정보 기록에 정확도를 기하는 형태도 찾아볼 수 있었다. 이 연구는 사상체질 론을 토대로 둔 첫 번째 한국적 OSN 사용자 행태연구로 탐사적인 한계를 가질 수밖에 없지만 사상체질을 디자인 분야에 방법론적으로 접근함으로써 인터페이스 디자인 시 필요한 사용자 유형화 방법에 대한 새로운 방향성을 제시할 수 있으리라 사료된다.

Abstract

This research seeks to adopt and implement SASANG Typology to categorize usage of OSNs by a user’s physiological type. An online survey (N=102) was conducted on a Facebook page and to identify Facebook users’ Sasang Typology, QSCC II was distributed and results were collected through email. From the critical literature review, three hypotheses were established, and after a survey the following conclusions were drawn.1. So-Eum (SE), in comparison to its counterpart So-Yang (SY) who possesses more emotional stability, had less of Facebook usage time and frequency. 2. The introverted So-Eum (SE) with high neuroticism placed more meaning on expression of oneself in their usage of the Facebook. 3. The introverted So-Eum with high neuroticism documented their personal information with higher accuracy. This research focused on analyzing OSN usage patterns as seen through user’s personality factors. This research was the first attempt in Korea to explore Sasang typology and OSN users’ typology, thus had its innate research limits. Yet, nonetheless, it sheds light into the untapped area of researching a design as seen through OSN user’s typology.

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