IT 외주개발의 보안 SLA 설정방안에 관한 연구
A study on security SLA of IT outsourcing development
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초록
급속하게 발전하고 있는 IT 영역에 있어서 가장 큰 문제는 인터넷의 확산 및 온라인화에 따른 정보보안 취약성의 증가에 있다. 즉, 해킹에 의한 정보시스템의 파괴, 정보 유출 및 위변조 등과 같은 위협이 급증하고 있으며, 이에 대응하기 위하여 침입차단시스템(Firewall), 침입탐지시스템(IDS : Intrusion Detection System) 및 침입방지시스템(IPS : Intrusion Prevention System), 웹 방화벽(WAF : Web Application Firewall) 등 다양한 정보보호 시스템을 구축하여 운영하는 등 대부분은 외부 공격에 대한 방어 위주의 보안에만 치중하여 왔던 것이 현실이다. 이러한 결과 시스템 접근권한을 가진 내부자(외주업체 직원 포함)에 의해 발생하는 보안사고에 대해서는 거의 무방비 상태로 대처하고 있는 실정이며, 최근에 들어 외주업체의 보안관리 부재로 인한 보안사고가 계속 발생하고 있다. 그러나, 근래에 들어 IT아웃소싱을 위한 SLA 지표들이 개발되어 IT아웃소싱 계약 및 이행시 적용하고 있는 기업들이 증가하고 있는 추세이나, 정보보안 분야의 SLA는 관련 논문들만 몇 편 발표 되었을뿐 이를 실제 계약 및 이행에 적용하는 기업들은 거의 없는 실정이다. 이에 따라 본 연구에서는 IT 아웃소싱 기업이나 기관에서 정보보안사고 예방을 위해 필요한 정보보안 SLA 설정 방안을 제시하였다.
Abstract
The increasing of information security vulnerability due to the Internet spread is one of the biggest problems in Information technology (IT) domain. The threats such as an information system failure and an information spill by hacking have been rapidly increasing recently. In order to cope with these threats, diverse information security systems including firewall, intrusion detection system (IDS), intrusion prevention system (IPS), and web application firewall (WAF) have been built and operated; however, they only focus on the security against an attack from an outside. As a result, it is defenceless against the attack occurred by an insider who can access the internal system. Hence, in order to handle this problem in this paper, we propose the information security SLA which is indispensable to IT outsourcing companies or institutions.
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