사회적 가치지표(SVI)의 현장적합성 제고를 위한 평가지표 개선방안에 관한 연구
A Study on the Improvement of Evaluation Indicators to Improve Field Conformity of Social Value Index (SVI)
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초록
본 연구는 (예비)사회적기업의 사회적가치 측정을 위해 활용되고 있는 사회적 가치지표(SVI) 의 현장적합성을 탐색하고 개선방안 도출하여 제안함을 목적으로 한다. 이를 위해 전북지역 (예비)사회적기업을 대상으로 설문조사 및 포커스그룹인터뷰를 시행하였고, 분석 후 다음과 같은 결과를 도출하였다. 도출된 결과를 살펴보면, 사회적 가치지표(SVI)는 조사 기간 투여되는 시간과 노력 대비 (예비)사회적 기업 에게 지속가능한 방향성을 제시하기에는 부족한 것으로 나타났다. 또한 기업들은 평가를 통한 경쟁 체계가 구축된 만큼 평가의 타당성을 요청하였고, 일부 평가지표가 일자리제공형에 맞춰져 있는 점에 대해 개선필 요성을 제시하였다. 또한 경제적 성과평가의 경우 명확한 비즈니스모델을 보유하여 수익을 창출하는 업체를 제외하면 높은 점수를 달성하기 힘들다는 의견을 제시하였다. 마지막으로 조사원의 판단에 따라 점수가 상이할 수 있다는 점과 지역 특수성을 고려해서 평가가 이루어지길 희망하는 것으로 나타났다. 이러한 결과를 검토하여, 현장의 목소리를 반영한 개선방안을 제고한다면 사회적 가치지표(SVI)의 정교화와 함께 (예비)사회적기업의 지속가능한 성장에 기여하여 사회적가치 확산 활성화에 긍정적인 영향을 미칠 것으로 예상한다.
Abstract
This study conducted a survey and focus group interview with social enterprises in Jeonbuk in korea Province to identify social value information and field suitability through the voice of the site in the use of social value measurement tools of social value index (SVI) and to provide feedback, and obtained the results after analysis. The results showed that social value index (SVI) do not reflect the opinions of field in performing the function of the survey and was insufficient to provide a practical guide or direction compared to the time and effort administered during the survey. In addition, as the competition system through evaluation was established, the validity and fairness of the evaluation was requested. In the case of economic performance, it was found that it was difficult to achieve high scores except for companies that had certain business models and were operating them, that the scores could vary based on the researcher’s judgment, and finally, it was hoped that the evaluation would take into account the specificity of the region. A comprehensive review of these results would refine social value index (SVI) by enhancing improvement measures that reflect the voice of the field. It is also expected to have a positive impact on sustainable growth of social enterprises and the spread of social values.
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