장애인복지관 사회복지사의 심리적 자본이 직무수행에 미치는 영향
The Effects of the Psychological Capital on the Job Performance of Social Workers in Welfare Center for the Disabled
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본 연구는 장애인복지관 사회복지사의 심리적 자본이 직무수행에 미치는 영향 검증을 목적으로 한다. 전국 장애인복지관 사회복지사 900명을 대상으로 자기기입식 설문조사를 실시하였고, 최종 분석에는 총 864부의 자료가 사용되었다. 주요 분석결과, 첫째, 심리적 자본의 하위차원인 자아효능감, 희망, 낙관주의, 탄력성과 직무수행의 하위차원인 맥락수행, 과업수행 간에는 모두 정(+)의 상관관계가 있었다. 둘째, 심리적 자본의 하위차원 중 자아효능감과 희망이 과업수행에 통계적으로 유의미한 정(+)적 효과를 보였다. 셋째, 맥락수행에 대해서는 자아효능감과 희망, 그리고 낙관주의가 통계적으로 유의미한 정(+)적 효과가 있는 것으로 나타났다. 본 연구결과를 바탕으로 장애인복지관 사회복지사의 직무수행 제고를 위한 실천적, 정책적 방안을 제언하였다.
Abstract
The purpose of this study is to verify the relationship between psychological capital and job performance of social workers at welfare centers for the disabled. For that purpose, a self-reported questionnaire survey was conducted on 900 social workers at welfare center for the disabled nationwide, and a total of 864 copies of data were used for the final analysis. As a result of the main analysis, first, there was a positive(+) correlation between self-efficacy, hope, optimism, resilience which are the sub-elements of psychological capital, and contextuality and task performance, which are the sub-elements of job performance. Second, among the sub-elements of psychological capital, self-efficacy and hope showed statistically significant positive(+) effects on task performance. Third, it was found that optimism as well as self-efficacy and hope had a statistically significant positive(+) effect on contextual performance. Based on those findings, this study suggested practical and policy alternatives to improve the job performance of social workers at welfare centers for the disabled.
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