피부미용사의 헤어스타일과 유니폼 양식이 이미지 평가와 선호도에 미치는 영향
Effect of Esthetician’s Hair Style and Uniform Type on Image Evaluation and Preference
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초록
성인여성을 대상으로 헤어스타일과 유니폼 유형이 피부미용사 이미지 평가와 선호도에 미치는 영향을 조사한 결과 다음과같은 주요 결과를 얻었다. 첫째, 피부관리사의 이미지는 전문적인 이미지, 친절한 이미지의 2개 차원으로 분류되었다. 둘째, 헤어스타일, 유니폼에 따른 피부미용사의 이미지 평가의 차이를 살펴본 결과, 전문적인이미지, 친절한 이미지 차원에서 헤어스타일과 유니폼 유형에 따라 차이가 있었다. 즉 짧은 머리가 가장 전문적이고 친절한이미지로 평가되었고, 스트레이트 백헤어가 전문적이지 않고친절하지 않은 이미지로 평가되었다. 한편 2개 변인에 의한 상호작용효과는 없었다. 전체 9개 자극물에 대하여 전문적인 이미지와 친절한 이미지를 조사한 결과, 스트레이트 머리는 유니폼유형에 관계없이 전문적인 이미지는 낮게 평가되었고, 블라우스와 티셔츠차림에 대해서는 친절하지 않은 이미지로 평가되었다. 셋째, 헤어스타일, 유니폼에 따른 피부미용사의 선호도의 차이를 살펴본 결과, 전문적인 이미지, 친절한 이미지 차원에서 헤어스타일과 유니폼 유형에 따라 유의한 차이가 있었다. 피부미용사 헤어스타일은 짧은 머리가 가장 선호되었고, 티셔츠가 가장 선호되지 않았다. 한편 9개 전체 자극물의 선호도를 비교한결과, 티셔츠 차림은 헤어스타일에 관계없이 피부관리사 유니폼으로 대체로 선호되지 않았으며, 위생복은 짧은 머리일 때 가장 선호되었다.
Abstract
The purpose of this study was to examine the effects of hair style and uniform type on image evaluation and preference of esthetician. This study used a quasi-experimental method and composed the measurement instruments with stimuli suggesting an esthetician’s image, and 22 questions measuring a respondents response to stimuli. Two hundred females between the age of 20 and 40 took part in our study. The results of the study are as follows: i) an esthetician’s image was classified into 2 factors-professional image and friendly image, ii) there was a difference in the levels of professional image and friendly image according to the hair style and uniform type. Short hair and gown were perceived as the most professional and friendly for an esthetician. On the other hand, straight back hair and T-shirt and long hair and T-shirt were perceived as the least professional and friendly for an esthetician, respectively, iii) the customers preferred the esthetician’s appearance to include a gown and short hair style. The results described herein suggest that an esthetician’s hair style and uniform type influence how they are perceived by customers.
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