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중소수출기업의 소셜 네트워크 서비스(SNS) 마케팅 지원사업의 사례분석에 관한 연구

A Study on the Case Analysis in Project for Supporting Social Networking Service Marketing for Small and Medium Exporting Companies

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최근 소셜미디어의 보급 확산으로 중소수출기업들은 해외시장 개척 방법의 변화를 모색하고 있다. 일부 기업들은 SNS 마케팅을 활용하고 있지만 대부분 중소기업들은 구체적인 SNS 마케팅 방법에 대하여 모르고 있다. 따라서 그들은 효과적인 SNS 마케팅을 수행하기 위해서는 무역마케팅 전문 대행기관에 의뢰하고 있는 실정이다. 중소수출기업이 스스로 상품을 고객에게 제품을 홍보하고 거래처를 발굴할 수 있는 SNS 마케팅을 활용하기 위해서 SNS 마케팅에 대한 체계적인 이해를 도모하고 그 효과를 분석하여 제시할 필요가 있다. 따라서 본 연구는 정부와 무역유관기관에서 수행하고 있는 SNS 수출마케팅 지원사업을 바탕으로 링크드인과 같은 SNS을 활용한 마케팅 사례를 분석하고 효과를 도출하여 SNS 마케팅 활용방안을 제시하고자 한다.

Abstract

hrough the recent spread of social media, small and medium-sized exporting companies are seeking to change a way of developing overseas markets. Some companies take advantage of the marketing Social Networking Service(SNS), but most small and medium-sized exporting companies do not recognize the specific SNS marketing methods. So they are asking specialized agency to perform an effective SNS marketing. For the use of SNS marketing that SMEs themselves can advertise the goods to the customer and identify trade partners, it is necessary to promote a systematic understanding of SNS marketing and address its effect analysis. Therefore, on the basis of support project for SNS export marketing by government and trade organization, this study would like to analyze SNS marketing cases such as LinkedIn and to propose utilization plan to SMEs through drawing its effectiveness.

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