우리나라 전자무역의 활용과 성과에 관한 실증연구
E-Trade Practices and Performance of Korean Enterprises
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연구목적: 본 연구는 전자무역의 활용수준과 전자무역 활용성과를 분석하는데 있어서 전자무역 활용수준을 전자무역 활용범위와 활용정도로 구분하고 있는 기존의 연구가 합당한지를 검토함으로써 보다 바람직한 대안을 제시하는 것을 주요한 목적으로 한다. 더불어, IPA를 도입하여 기업이 생각하고 있는 전자무역의 중요한 속성 대비 성취도를 비교하여 시사점을 도출하고자 하였다. 논문구성/논리: 제1장 서론에서는 연구의 목적과 배경을 기술하였고 제2장의 이론적 배경에서는 선행연구를 고찰하였고 이를 통해 가설을 도출하였다. 제3장은 연구의 설계로 연구모형의 설정, 설문의 구성과 측정이 이루어졌다. 제4장은 구조방정식 모델을 통해 가설의 검정이 이루어졌다. 제5장 결론에서는 연구결과를 요약하고 시사점을 논의하였다. 결과: 전자무역의 활용범위와 전자무역의 활용정도는 전자무역 활용수준의 하위요인으로써 고려가능하다. 즉, 이를 반영한 고차요인모델의 적합도가 양호하게 나타남으로써 추후 관련연구에 적용될 가능성을 높이고 있다. 아울러, IPA를 통해 마케팅 단계에서 전자무역의 활용수준이 낮음으로써 문제가 나타나고 있음을 지적하였다. 독창성/가치: 본 연구는 선행연구 거의 대부분에서 구별되어 사용되고 있는 전자무역의 활용범위와 전자무역의 활용정도를 전자무역 활용수준으로 통합하고 있다는 점에서 이론적 관점을 확대하고 있다. 아울러, 전자무역 영역에 IPA를 도입하여 전자무역을 수행하고 있는 우리나라 기업들의 강점과 보완점을 명확히 제시하고 있다는 점에서 실무적 가치를 아우르고 있다.
Abstract
Purpose: The purpose of this study is to propose a better alternative method by examining whether the existing study divides the level of e-trade practices into the extent of e-trade and degree of e-trade. In addition, we tried to derive implications by comparing importance-performance analysis’s (IPA's) importance-performance with the important attributes of e-trade. Composition/Logic: Section I provides a background and the goal of the study. In Section II, we examined prior studies related to utilization of e-trade. Subsequently, we drew a research hypothesis based on previous studies. Research design was constructed in Section III; we proposed the research model based on the theoretical background and discussed how to measure. Empirical analysis was conducted by structural equation modeling in Section IV. Section V concluded the study by summarizing the findings and discussed implications. Findings: The extent of e-trade and the degree of e-trade can be considered as sub-factors of the practice level of e-trade. Namely, the model fit-index reflecting the second-order model structure was excellent, which is likely to be applied to future research. In addition, we pointed out the strengths and weaknesses of e-trade of Korean firms through IPA. Specially, we showed a problem in the marketing process in e-trade due to the low level of utilization. Originality/Value: This study extends the theoretical viewpoints of e-trade in that the study integrates the practices of e-trade, which have been divided into the extent of e-trade and degree of e-trade in the prior studies. In addition, by introducing IPA in the field of e-trade, we are definitely presenting the strengths and deficiencies of Korea companies that are conducting e-trade.
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