본문 바로가기
KERD
논문KCI 등재

신규간호사의 태움인지가 이직의도에 미치는 영향관계: 정신-신체-사회적 태움인지 중심으로

Influence Relationship between New Nurses’Taeum Cognition(workplace violence) and Turnover Intention: Focusing on mental-physical-social Taeum Cognition

김춘숙|송충숙
경영연구원 (Management Research Institute)|2023.09|의료경영학연구 (Health Service Management Review)|제17권 제3호|pp. 37-55|DOI 10.18014/hsmr.2023.17.3.37

0

조회

0

다운로드

3

인용

0

참고문헌

키워드

turnover intentionInfluencenew nurseTaeum Cognition(workplace violence)

초록

The purpose of this study is to investigate the influence relationship between Taeum Cognition(mental-physical-social) of new nurses on turnover intention. Taeum Cognition deteriorates the working environment, deteriorating the health of nurses, the quality of patient care, and lowering social and national competitiveness. The data collection period was from December 9, 2022 to March 25, 2023, and multiple regression analysis was conducted on quantitative research methods. The results of this study showed that nurses' Taeum Cognition has an influence on turnover intention. First, in the case of perceived mental burnout, verbal violence(β = -0.378, t value = -2.32, t value = 0.022**) affected turnover intention. Second, As for the influence of Taeum Cognition(physical) on turnover intention, the standardized coefficient(β) value is 0.290, the test statistic t value is 4.25, the significance probability(p value) is 0.000***, and the significance level(α) is 0.01. The higher the perceived physical burn, the more it influenced the nurse's turnover intention. Third, the influence of Taeum Cognition(social) on turnover intention has a standardized coefficient(β) value of 0.180, a test statistic t value of 1.04, and a significance probability(p value) of 0.300, which is statistically significant at the significance level(α) of 0.01. Although it was not significant, the results of a detailed examination showed that some(irrational business processing, privacy exposure) had an impact. In conclusion, new nurses' Taeum Cognition(mental-physical-social) affects their intention to change jobs, so changes at the social-national level are needed. With the improvement of the working environment, the early establishment of a nurse treatment improvement system and the development of a burn prevention(self-awareness) education program are required, which is expected to help with turnover intention.

Abstract

The purpose of this study is to investigate the influence relationship between Taeum Cognition(mental-physical-social) of new nurses on turnover intention. Taeum Cognition deteriorates the working environment, deteriorating the health of nurses, the quality of patient care, and lowering social and national competitiveness. The data collection period was from December 9, 2022 to March 25, 2023, and multiple regression analysis was conducted on quantitative research methods. The results of this study showed that nurses' Taeum Cognition has an influence on turnover intention. First, in the case of perceived mental burnout, verbal violence(β = -0.378, t value = -2.32, t value = 0.022**) affected turnover intention. Second, As for the influence of Taeum Cognition(physical) on turnover intention, the standardized coefficient(β) value is 0.290, the test statistic t value is 4.25, the significance probability(p value) is 0.000***, and the significance level(α) is 0.01. The higher the perceived physical burn, the more it influenced the nurse's turnover intention. Third, the influence of Taeum Cognition(social) on turnover intention has a standardized coefficient(β) value of 0.180, a test statistic t value of 1.04, and a significance probability(p value) of 0.300, which is statistically significant at the significance level(α) of 0.01. Although it was not significant, the results of a detailed examination showed that some(irrational business processing, privacy exposure) had an impact. In conclusion, new nurses' Taeum Cognition(mental-physical-social) affects their intention to change jobs, so changes at the social-national level are needed. With the improvement of the working environment, the early establishment of a nurse treatment improvement system and the development of a burn prevention(self-awareness) education program are required, which is expected to help with turnover intention.

참고문헌 (70)

  1. 강지연, "간호사의 직장 내 괴롭힘 경험에 관한 근거이론 연구", Journal of Korean Academy of Nursing, 46(2), pp.226~237 (2016), 한국간호과학회
  2. "고용노동부, 정책자료 근로조건 개선, 직장내 괴롭힘 금지 제도" (2023), 고용노동부[URL]
  3. 공정원, "직무스트레스, 팀 응집력 및 조직공정성이 임상간호사의 직장 내 괴롭힘에 미치는 영향", 석사, pp.2017
  4. 권영성, "헌법학원론" (1988), 법문사
  5. 김경순, "종합병원 신규간호사의 태움에 따른 건강증진생활양식, 신체증상 및 직무스트레스", 석사, pp.2018
  6. 김근아, "종합병원 간호사의 직업존중감, 조직웰빙, 무례함이 이직의도에 미치는 영향", 한국콘텐츠학회 논문지, 23(1), pp.507~516 (2023), 한국콘텐츠학회[DOI]
  7. 김미희, "조기 이직 신규간호사의 태움 경험", 석사, pp.2019
  8. 김연수, "MZ세대의 세대차이 지각정도가 이직의도 및 직무소진에 미치는 영향: 세대갈등의 매개효과 및 조직공정성의 조절효과를 중심으로", 기업경영리뷰, 14(2), pp.157~199 (2023), KNU 기업경영연구소
  9. 김은주, "간호대학생의 태움인지와 간호전문직 자아개념이진로정체감에 미치는 영향", 석사, pp.2020
  10. 김정은, "직무배태성이 이직의도에 미치는 영향: 고용형태를 중심으로", 조직과 인사관리연구, 45(1), pp.27~55 (2021), 한국인사관리학회[DOI]
  11. 김주안, "MZ세대 간호사의 태움인지가 진로정체감과 이직의도에 미치는 영향관계- 진로정체감의 매개효과를 중심으로", 취업진로연구, 13(1), pp.47~76 (2023), 한국취업진로학회[DOI]
  12. 김지선, "혼종모형을 이용한 간호사의 태움 개념분석", 박사, pp.2019
  13. 김미숙, "신규간호사 ʻ태움(Taeoom)ʼ에 대한 개념 분석", 병원경영학회지, 25(3), pp.1~13 (2020), 한국병원경영학회
  14. 김춘숙, "일부종합병원 신규간호사의 의사소통 경험", 의료경영학연구, 14(1), pp.1~12 (2020), 경영연구원[DOI]
  15. 김형숙, "간호사 자살이 남긴 과제: 일상 속의 예방관리-적극적 개입관리-체계적 사후관리", Journal of Korean Academy of Nursing, 51(4), pp.408~413 (2021), 한국간호과학회
  16. 김희정, "간호사의 정서적 소진과 전문직관이 이직의도에 미치는 영향", 한국웰니스학회지, 18(1), pp.163~169 (2023), 한국웰니스학회[DOI]
  17. "태움" (2023), 나무위키[URL]
  18. 노연호, "수술실 간호사의 폭력경험과 스트레스 및 이직의도", 성인간호학회지, 24(5), pp.489~498 (2012), 한국성인간호학회
  19. (2022), 매경헬스[URL]
  20. "간호사 10명 중 3명 이상, 직장에서 괴롭힘 경험 ‘폭언’ 최다...평균 12년 이상 근무" (2022), 메디컬월드뉴스[URL]
  21. 문현지, "간호대학생이 경험한 언어폭력 실태", 석사, 간호학과 간호학전공, pp.2014
  22. 민성길, "최신정신의학" (2015), 일조각
  23. 박계숙, "신규간호사의 직무 스트레스, 자아탄력성과 이직의도와의 관계", 석사, 임상간호행정학과 임상간호행정전공, pp.2013
  24. 박미숙, "간호사의 직장 내 집단약자 괴롭힘, 사회적 지지가이직의도에 미치는 영향", 한국산학기술학회논문지, 19(9), pp.166~173 (2018), 한국산학기술학회[DOI]
  25. 전미경, "500병상 미만 종합병원에서의 전문지원인력 운영실태 -간호인력을 중심으로-", 임상간호연구, 24(2), pp.197~208 (2018), 병원간호사회[DOI]
  26. 17년 배치실태조사, "병원간호사회", 병원간호사회, ~ (2019)
  27. 보건복지부, 간호사 근무환경 및 처우개선 주요 간호정책, "병원간호사회", 병원간호사회, ~ (2021)
  28. Collection of Basic Data for Training High Quality Health and Medical Personnel - Disclosure of the Results of 「H ealth Medical Personnel Survey」, "보건복지부. Ministry of Health and Welfare", ~ (2019)
  29. 송해리, "간호사 ‘태움’ 자살에 대한 사회학적 연구", 한국사회학, 56(4), pp.103~144 (2022), 한국사회학회
  30. 안은민, "신규간호사가 인식하는 수간호사의 진성리더십, 직무만족, 조직몰입이 이직의도에 미치는 영향", 간호행정학회지, 26(4), pp.428~437 (2020), 간호행정학회
  31. 어금숙, "병원 임상간호사의 직무특성 및 직무만족과 이직의도와의 관계", 임상간호연구, 9(2), pp.81~92 (2004), 병원간호사회
  32. 연영란, "간호사의 직무스트레스, 소진, 간호조직문화 및 이직의도", 한국산학기술학회논문지, 15(8), pp.4981~4986 (2014), 한국산학기술학회[DOI]
  33. 윤선영, "간호사 직장 내 괴롭힘 경험의 영향요인과 결과에 대한 구조모형", 박사, pp.2014
  34. 윤은자, "간호사의 이직의도 도구 개발", Journal of Korean Academy of Nursing, 43(2), pp.256~266 (2013), 한국간호과학회
  35. 이미애, "우리나라 병원간호사의 직장 내 괴롭힘, 조직침묵, 조직공정성, 윤리적 풍토, 그리고 이직의도간의관계", 한국간호과학회 추계학술대회, pp.270~ (2022)
  36. 이미애, "조직침묵과 조직공정성이 병원간호사의 직장 내 괴롭힘에 미치는 영향", 간호행정학회지, 29(1), pp.1~11 (2023), 간호행정학회
  37. 이송현, "신규간호사가 인식한 이직의도 영향요인 : 내용분석", 산업융합연구, 19(2), pp.81~87 (2021), 대한산업경영학회[DOI]
  38. 이윤주, "간호사의 직장 내 괴롭힘 개념 및 도구 개발", 박사, 간호학과, pp.2014
  39. 이윤주, "간호사가 지각하는 직장 내 괴롭힘 측정도구 개발", Journal of Korean Academy of Nursing, 44(2), pp.209~218 (2014), 한국간호과학회
  40. 이윤주, "직장 내 괴롭힘 개념 개발: 병원간호사를 중심으로", 보건교육건강증진학회지, 31(1), pp.57~70 (2014), 한국보건교육건강증진학회[DOI]
  41. "전공의에 가려졌던 간호사 태움, 경종은 이미 울렸다" (2016)[URL]
  42. 이현정, "중소병원 간호사의 직장 내 괴롭힘, 직무스트레스, 조직몰입이 이직의도에 미치는 영향", 한국콘텐츠학회 논문지, 20(8), pp.572~582 (2020), 한국콘텐츠학회[DOI]
  43. 장재인, "임상실습 중 간호대학생의 간호사 태움 경험", 학습자중심교과교육연구, 22(2), pp.131~140 (2022), 학습자중심교과교육학회
  44. 정선경, "간호사의 태움 개념분석", 한국산학기술학회논문지, 19(8), pp.482~491 (2018), 한국산학기술학회[DOI]
  45. 정선화, "간호사의 태움 체험에 관한 질적 연구", 한국직업건강간호학회지, 25(3), pp.238~248 (2016), 한국직업건강간호학회[DOI]
  46. 정윤화, "간호대학생의 폭력경험, 대처양식 및 회복탄력성이 정서반응과 임상실습스트레스에 미치는 효과", 디지털융복합연구, 14(3), pp.391~399 (2016), 한국디지털정책학회[DOI]
  47. 정희자, "진화론적 방법을 이용한 간호사의 태움 개념분석", 문화기술의 융합, 5(4), pp.157~169 (2019), 국제문화기술진흥원
  48. 조윤희, "병원 근무 중 간호사가 경험한 언어폭력과 정서적 반응 및 대처방안", 한국직업건강간호학회지, 20(3), pp.270~278 (2011), 한국직업건강간호학회
  49. "침묵하는 간호사가 많을수록 ‘태움’ 당할확률도 높다" (2023), 청년의사[URL]
  50. 채영란, "병원간호사의 도덕적 고뇌, 신체증상 및 소진의 관계", 한국간호교육학회지, 23(4), pp.430~440 (2017), 한국간호교육학회[DOI]
  51. "간호사 가혹행위 ‘태움’ 못 이겨 소송간다" (2015)[URL]
  52. 최동원, "임상실습 중 태움관찰 경험과 간호전문직관이 간호대학생의 전공몰입에 미치는 영향", 융합정보논문지, 10(12), pp.49~57 (2020), 중소기업융합학회[DOI]
  53. 최주희, "인공지능을 이용한 신규간호사 이직률 예측", 한국융합학회논문지, 9(9), pp.431~440 (2018), 한국융합학회[DOI]
  54. 한국간호교육평가원, "간호교육인증평가기준집" (2020)
  55. 한은혜, "병원간호사의 자아존중감, 사회적지지, 간호조직문화, 직장 내 괴롭힘 행위와 직장 내 괴롭힘 결과의 관계", 간호행정학회지, 22(3), pp.303~312 (2016), 간호행정학회[DOI]
  56. "하얗게 ‘태움’ 당한 박선욱 간호사의 죽음…끝내 못받은 사과" (2021)[URL]
  57. YTN 뉴스, "직장 내 괴롭힘 방지법" (2023)
  58. Celebioglu, A., "Violence experienced by Turkish nursing students in clinical settings : Their emotions and behaviors", Nurse Education Today, 30(7), pp.687~691 (2010)
  59. Celvik AR, "Levels of mob bing perceptions among nurse in Eastern Turkey", International Nursing Review, 59(3), pp.402~408 (2012)
  60. Diaz, A. L., "A definition and description of nurse abuse", Western Journal of Nursing Research, 13(1), pp.97~109 (1991)
  61. Embree, J. L, "Concept analysis, Nurse-tonurse lateral violence", Nurse Forum, 45(3), pp.166~173 (2010)
  62. "Bullying in the workplace" (2022)[URL]
  63. Griffin, M., "Teaching cognitive rehearsal as a shield for lateral violence : An intervention for newly licensed n urses", The journal of continuing education in nursing, 35(6), pp.257~263 (2004)
  64. Hutchinson, M., "The worse you behave, the more you seem, to be rewarded: bullying in nursing as organizational cor -ruption", Employee responsibilities and rights journal, 21(3), pp.213~229 (2009)
  65. Johnson SL, "International perspectives on workplace bu llying among nurses : a review", International Nursin-g Review, (1), pp.34~40 (2009)
  66. Magnavita, N., "Workplace violence again-st nursing students and nurses : An Italian experienc e, Journal of Nursing", Scholarship, 43(2), pp.203~210 (2011)
  67. McKenna, L., "Midwifery student exposure to workplace violence in clinical settings : An exploratory study", Nurse Education in Practice, 17, pp.123~127 (2016)
  68. O’Connell, B, "Nurses’ perceptions of the nature and freq-uency of aggression in general ward settings and hi gh dependency areas", Journal of clinical nursing, 9(4), pp.602~610 (2000)
  69. R. Tett, "Job satisfaction, organization -al commitment, turnover intention, and turnover: P ath analyses based on meta-analytic findings, Business", Personnel Psychology, 46(2), pp.259~293 (2006)
  70. Trepanier SG, "Work en vironment antecedents of bullying : a review and inte-grative model applied to registered nurses", Internati-onal Journal of Nursing Studies, 55(4), pp.85~97 (2016)

관련 논문AI추천

간호·간병통합서비스 병동 간호사의 이직 의도 영향요인박귀숙, 진주혜간호과학연구소 · Nursing and Health Issues(간호와 보건연구)2025 · 제30권 제1호신규간호사가 인식한 이직의도 영향요인 : 내용분석이송현대한산업경영학회 · 산업융합연구2021 · 제19권 제2호종합병원 신규간호사의 태움, 건강증진생활양식, 신체증상이 직무 스트레스에 미치는 영향김경순, 김영임, 차지은한국직업건강간호학회 · 한국직업건강간호학회지2019 · 제28권 제1호종합병원 신규 간호사의 태움 경험박점미중소기업융합학회 · 융합정보논문지2020 · 제10권 제9호신규 졸업간호사의 이직결정 경험김근령, 김명희, 이해정, Cho YoungSuk질적연구학회 · 질적연구2013 · 제14권 제1호임상간호사의 간호조직문화, 스트레스 대처, 직장 내 괴롭힘이 이직의도에 미치는 영향송효숙, 임소희한국직업건강간호학회 · 한국직업건강간호학회지2023 · 제32권 제1호

이 간행물의 다른 논문 (4건)

고객 접근성과 편의성 향상을 위한 입원원무서비스: S병원 병동원무매니저 사례연구박병태, 계동구pp. 1-11Stata를 활용한 Sick-Sicker 모형 시뮬레이션: 고혈압과 당뇨를 중심으로이성호, 민인식pp. 13-23일 대학 간호대학생의 기부의도에 미치는 영향 요인임소희, 송효숙pp. 25-35코칭리더십이 간호사의 직무몰입과 소진에 미치는 영향 - 감성지능의 매개효과를 중심으로김상만, 김은정pp. 57-68
원문 보기