인천광역시 공공도서관의 다문화서비스 운영에 관한 연구- 인천시 중앙도서관 사례를 중심으로 -
A Study on the Operation of Multicultural Services of Public Library in Incheon Metropolitan City - A focus on the Case of Incheon Jungang Library -
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본 연구의 목적은 다문화사회에서 지역 공공도서관이 제공하고 있는 다문화서비스의 운영 현황과 그에 따른 개선 방안을 제시하는데 있다. 이를 위하여 국제기구의 다문화서비스에 대한 지침과 선언들을 기반으로 다문화서비스 항목을 설정하였다. 그리고 인천광역시 공공도서관을 사례로 다문화서비스를 분석하여 이를 토대로 지역 공공도서관의 다문화서비스 개선 방안을 다문화서비스에 대한 인식 변화, 전문 인력 양성, 문화 간 이해 프로그램, 정보 접근성 등을 제시하였다.
Abstract
This study examines current practices of the multicultural services in public library and offers directions for improvement in the multicultural society. For this, this study is set up the list of the multicultural services on the basis of the plans and the announcements about multicultural services of an international organization. Moreover, researchers analysed the multicultural services of Incheon Jungang Library. The results of this study are as follows. They proposed the improvement of the multicultural services of a public library as the changes of cognition of the multicultural services, training for professional manpower, program for intercultural understanding, accessibility to information, etc.
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