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논문KCI 등재

인터넷 광고의 정보속성이 구매의도에 미치는 영향- 화장품 소비자를 중심으로

Impact of Information Attributes of Internet Advertising on Purchase Decisions – Empirical Study on Cosmetics Industry

최윤경|박재홍|박주석|김재겸|김이환
한국엔터프라이즈아키텍처학회 (Korea Institute of Enterprise Architecture)|2014.06|정보화연구 (The Journal of Information Technology and Architecture)|제11권 제2호|pp. 201-216

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인터넷 광고Internet AdvertisingBrand PreferenceInformation Reliability정보신뢰성브랜드 선호정보일치성Information Match
주제분류과학기술학

초록

경쟁시장은 하나의 제품 군 내에 많은 경쟁브랜드가 존재하고 있다. 따라서 브랜드 선호도가 높을수록 경쟁에서 살아 남을 가능성을 높일 수 있을 것이다. 이에, 브랜드 선호도를 향상시키기 위하여다양한 방법을 사용하고 있다. 그 중 인터넷 광고를 통한 방법을 가장 많이 사용하고 있다. 본 연구는인터넷을 통한 다양한 광고가 제공하는 제품 정보와 사용자가 이전의 생성된 제품에 대한 정보와의일치할 경우, 광고 전과 후에 신뢰성에 미치는 영향을 검증하고자 한다. 또한, 광고를 통해 형성된 브랜드 선호도가 구매의도에 어떠한 영향을 주는지 알아보고자 한다. 본 연구의 결과, 인터넷 광고와 사용자의 정보 일치성이 높을 경우, 광고에 대한 기억성이 구매의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로나타났다. 이와는 반대로 정보 일치성이 낮을 경우, 관심성이 구매의도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 인터넷 광고의 신뢰성이 높을 경우 구매의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한,브랜드의 선호도를 향상시키는 광고를 위하여 소비자가 원하는 정보의 제공과 함께 브랜드의 신뢰성을 강조하기 위한 다각적인 노력이 필요할 것이다.

Abstract

The internet and the information-oriented communities have brought many changes toincrease brand power and product sales in many industries. This study investigates the influenceof brand preference and information reliability on consumers’ purchase decisions. If product informationat the internet advertising matches with consumers’ previous brand preference, they aremore likely to enhance product information reliability after watching the advertising. Such brandpreference match through the advertising will increase consumers’ intention to purchase. From theresults of our experiment, we found that information reliability and memory from the advertisinggive a positive impact on the intention to purchase when consumers’ previous brand preferencematches with advertising attributes. Our study suggests that firms need to develop the internetadvertising which is closely matched with consumers’ preferences.

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