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의류 브랜드 커뮤니티에 대한 마케팅 활동이 커뮤니티의 상호작용성 증대에 미치는 영향

The Effect of Marketing Activities to Apparel Brand Online Community on Interaction of Apparel Brand Community

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Abstract

The purpose of this study was to identify the effect of marketing activities to apparel brand community onin the home-page or in the attached file. Data were analyzed by exploratory factor analysis, one-way ANOVA, schefe-test.The results were as follows: Significant diferences among three community groups classified based on the levels of inter-actions(interaction of company to members and interaction among members) were found in several types of marketingactivities(award to activities, added services, conveyance of community's purpose and acceptance of negative responses)to apparel brand community. These types of marketing activities were operated in communities with high level inter-actions higher than in communities with low level interactions. Therefore, marketers need to operate these types of com-munity marketing activities to increase interactions which can contribute members' satisfaction of interest, transactionand relationship neds through apparel brand online community.

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