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대기업 사무직 종사자가 인식한 의사결정 참여, 리더-구성원 교환 관계 및 비판적 성찰 업무 행동의 조직문화 프로파일에 대한 영향 관계

The Relationship between Participation in Decision-Making, Leader-Member Exchange, and Critical Reflective Work Behavior and Organizational Culture Profiles in Korean Conglomerates

정진철|최지원
한국농·산업교육학회 (The Korean Society for Agricultural Education and Human Resource Development)|2012.12|농업교육과 인적자원개발 (Journal of Agricultural Education and Human Resource Development)|제44권 제4호|pp. 97-120|DOI 10.23840/agehrd.2012.44.4.97

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군집분석cluster analysis대기업leader-member exchange경쟁가치모형의사결정 참여office workers조직문화 프로파일participation in decision-making사무직다항 로지스틱 분석리더-구성원 교환 관계비판적 성찰 업무 행동organizational culture profilescompeting value frameworkcritical reflective work behaviormulti-nominal logistic analysisconglomerates
주제분류교육학

초록

이 연구의 목적은 우리나라 대기업 조직문화의 프로파일을 분석하고, 조직문화 프로파일과 의사결정 참여, 리더-구성원 교환 관계 및 비판적 성찰 업무 행동의 관계를 구명하는 데 있었다. 이를 위해 우리나라 대기업 사무직 종사자 500명을 표본으로 하여 354개의 자료가 최종 분석에 사용되었다. 수집된 자료는 SPSS 18.0을 활용하여 군집분석, 다항 로지스틱 분석을 통해 분석되었으며 주요 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 우리나라 대기업 사무직 종사자가 인식한 의사결정 참여, 리더-구성원 교환 관계, 비판적 성찰 업무 행동은 보통 수준으로 나타났고, 조직문화 중 관계지향문화, 혁신지향문화, 시장지향문화는 보통 수준으로 나타났으며 위계지향문화는 높은 것으로 나타났다. 둘째, 우리나라 대기업 조직문화는 4개의 조직문화 프로파일(강한균형문화, 위계지향문화, 시장지향문화, 보통균형문화)로 군집화 되었다. 셋째, 의사결정 참여가 1수준 증가할 때 조직문화 프로파일 2(위계지향문화)보다 조직문화 프로파일 1(강한균형문화)을 0.634의 확률로, 조직문화 프로파일 3(시장지향문화)보다 조직문화 프로파일 1(강한균형문화)을 0.735의 확률로 더 잘 예측하는 것으로 나타났다. 넷째, 리더-구성원 교환 관계가 1수준 증가할 때 조직문화 프로파일 2(위계지향문화)보다 조직문화 프로파일 1(강한균형문화)을 0.950의 확률로, 조직문화 프로파일 4(보통균형문화)보다 조직문화 프로파일 1(강한균형문화)을 0.954의 확률로 더 잘 예측하는 것으로 나타났다. 다섯째, 비판적 성찰 업무 행동이 1수준 증가할 때 조직문화 프로파일 4(보통균형문화)보다 조직문화 프로파일 1(강한균형문화)을 0.977의 확률로 더 잘 예측하는 것으로 나타났다. 이와 같은 연구 결과는 우리나라 대기업 조직문화의 프로파일 규명과 조직문화 프로파일에 영향을 미치는 요인의 규명을 통해, 현재 조직이 처한 조직문화에서 조직의 유효성을 높일 수 있는 조직문화 구축을 위해 필요한 개입이 무엇인지에 대해 시사한다.

Abstract

The purpose of this study was to identify the relationship between participation in decision-making, leader-member exchange, and critical reflective work behavior and organizational culture profiles in Korean conglomerates. The data were collected by mail, e-mail and visiting. A total of 379 questionnaires were returned from 36 corporations, of which 354 were used for analysis after data cleaning. Both descriptive and inferential statistics were employed for data analysis. To investigate organizational culture profiles and its relationship with participation in decision-making, leader-member exchange and critical reflective work behavior, K-cluster group analysis and multi-nominal logistic analysis were used. An alpha level of 5% was established prior for determining significance. The findings of the study were as follows: First, the level of participation in decision-making, leader-member exchange, and critical reflective work behavior were moderate. Among organizational culture, clan, adhocracy, market culture were moderate and hierarchy was high. Second, four organizational culture profiles(powerfully balanced culture, hierarchy oriented culture, market oriented culture, and moderately balanced culture) were identified in Korean conglomerates. Third, participation in decision-making had a high probability to predict powerfully balanced culture than hierarchy oriented culture and market oriented culture. Fourth, leader-member exchange had a high probability to predict powerfully balanced culture than hierarchy oriented culture and moderately balanced culture. Fifth, critical reflective work behavior had a high probability to predict powerfully balanced culture than moderately balanced culture.

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