본문 바로가기
KERD
논문KCI 등재

국가기록원 기록정보콘텐츠의 사용성 평가에 관한 연구: ‘독립운동관련 판결문’ 컬렉션을 중심으로

A Study on the Usability Evaluation of the Archival Contents in the National Archives of Korea: Focus on “Decisions Relating to the Independence Movement” Collection

1

조회

0

다운로드

9

인용

0

참고문헌

키워드

초록

본 연구는 국가기록원에서 제공하는 기록정보콘텐츠 중 컬렉션 유형의 특성을 반영한 사용성 평가영역과 항목을 도출하고, 역사 전공자를 대상으로 ‘독립운동관련 판결문’ 컬렉션의 사용성 평가를 진행하였다. 이를 통해 사용성 평가영역 및 항목이 전체 만족도에 미치는 영향 관계와 중요도를 파악하였다. 연구 결과 ‘인터페이스, 콘텐츠, 검색’ 영역 순으로 전체 만족도에 긍정적인 영향을 미쳤으며 각 영역 별로 2개 평가항목이 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 중요도는 ‘검색, 콘텐츠, 인터페이스’ 순으로 나타났으며, 인터페이스 영역의 중요도가 비교적 더 낮게 나타났다. 이를 토대로 국가기록원 기록정보콘텐츠 컬렉션 유형의 사용성 개선 방향을 제시하였다.

Abstract

The study aims to determine the areas and elements of usability evaluation that reflect the characteristics of the archival contents collections in the National Archives of Korea, and to evaluate the usability of the “Decisions Relating to the Independence Movement” collection for history majors. Through the findings, the relation and importance level that usability evaluation areas and elements have on overall satisfaction can be identified. As a result of this study, the areas of content, search, and interface all had positive effects on overall satisfaction. The interface area holds the greatest influence, and the two elements on each area were found to have a positive effect. On the other hand, users selected the order of importance as “search” first, “contents” second, and “interface” third, showing that interface was considered relatively less important. Based on this, we propose improving the usability direction of the archival contents collection of the National Archives of Korea.

참고문헌 (32)

  1. ‘독립운동 컬렉션’ 구축 기본계획(안), "국가기록원", 국가기록원, ~ (2008)
  2. ’09년 독립운동 컬렉션확대개발 결과보고, "국가기록원", 국가기록원, ~ (2009)
  3. 기록콘텐츠 중․장기 개발 추진방안, "국가기록원", 국가기록원, ~ (2009)
  4. 국가기록원, "국가기록원 온라인 콘텐츠 가이드북" (2016), 국가기록원
  5. 김미연, "이용자 중심의 기록정보콘텐츠 개선방안에 관한 연구", 석사, 기록물관리학, pp.2010
  6. 김연희, "대통령기록관 웹사이트 사용성 평가 연구", 석사, 기록관리학, pp.2010
  7. 노명환, "아카이브 콘텐츠 아카이빙" (2017), Huine
  8. 변대호, "AHP를 이용한 전자정부 웹사이트의 사용성 평가 방법론", 디지털융복합연구, 8(3), pp.19~37 (2010), 한국디지털정책학회
  9. 서은경, "국내 대학기록관 웹사이트에 관한 메타분석", 정보관리학회지, 29(1), pp.351~374 (2012), 한국정보관리학회[DOI]
  10. 손주영, "국내 대학기록관 웹사이트의 웹접근성과 웹품질 평가에 관한 연구", 석사, 문헌정보학과 기록관리학전공, pp.2012
  11. 신주희, "기록정보 콘텐츠 이용자 만족도에 영향을 미치는 요인에 관한 연구", 석사, 문헌정보학과, pp.2018
  12. 양인호, "디지털 아카이브의 기록정보 콘텐츠 비교 분석 : 한국·영국·일본의 사례를 중심으로", 석사, 기록관리학, pp.2009
  13. 양인호, "기록정보콘텐츠의 품질향상 방안 연구 - 한국·영국·일본의 사례비교를 중심으로 -", 기록학연구, (23), pp.87~139 (2010), 한국기록학회
  14. 이윤주, "기록관의 온라인 서비스 향상을 위한 웹사이트 평가기준설계에 관한 연구", 기록학연구, (16), pp.143~201 (2007), 한국기록학회
  15. 임성호, "대한민국 전자정부 민원 포털사이트의 사용성 평가", 석사, 경영정보학, pp.2009
  16. 서울시 홈페이지 사용성(Usability) 평가 및 증진방안, "장무경", 서울시정개발연구원, ~ (2007)
  17. 장희정, "국가기록관 웹사이트의 평가에 관한 연구", 한국기록관리학회지, 12(2), pp.51~70 (2012), 한국기록관리학회[DOI]
  18. 전홍대, "사용성 관점에서 전자정부 웹사이트의 평가에 관한 연구", 박사, 경영학, pp.2008
  19. 정진희, "국가기록원 기록정보콘텐츠의 품질 향상 방안 연구", 석사, 기록학과, pp.2014
  20. 채지아, "국가기록원 기록정보콘텐츠의 메타데이터 요소 설계", 석사, 기록학과, pp.2017
  21. 한국기록관리학회, "기록관리의 이론과 실제" (2018), 조은글터
  22. 한철웅성, "기록정보서비스 목표를 반영한 기록관 웹사이트 평가지표 개선에 관한 연구", 석사, 기록관리학과, pp.2018
  23. 행정안전부, "행정․공공기관 웹사이트 구축․운영 가이드", 행정안전부, ~ (2017)
  24. 웹사이트 사용성 개선을 위한 단계별 전략, "현미환", 한국과학기술정보연구원, ~ (2011)
  25. Garoufallou, E., "Usability evaluation of the digital archive of the Hellenic Broadcasting Corporation", Qualitative and Quantitative Methods in Libraries, 1, pp.17~26 (2013)
  26. Heuristic Evaluation Report: The New York Philharmonic Digital Archives, "Hickman, C.", ~ (2015)
  27. "ISO 9241-11:2018(E), Ergonomics of human-system interaction - Part 11: Usability: Definitions and concepts", ISO, ~
  28. "ISO", IEC PDIS 9126-1:2000(E), Information technology. Software product quality. Part 1: Quality model
  29. "국가기록원" (2006)[URL]
  30. "독립운동관련 판결문" (2007)[URL]
  31. "Nielsen Norman Group" (1998)[URL]
  32. "Usability.gov" (1999)[URL]

관련 논문AI추천

이 간행물의 다른 논문 (11건)