본문 바로가기
KERD
논문KCI 등재

안전관리시스템 요인이 안전성과에 미치는 영향: 현장 종사자를 중심으로

The Effect of Safety Management System Factors on Safety Performance: Focusing on Field Workers

이동원|조정래
한국생산관리학회 (The Korean Production And Operations Management Society)|2019.08|한국생산관리학회지 (Journal of the Korean Production and Operations Management Society)|제30권 제3호|pp. 207-225|DOI 10.21131/kopoms.30.3.201908.207

1

조회

0

다운로드

4

인용

0

참고문헌

키워드

안전관리시스템(SMS)SMS 요인안전태도안전성과safety management system(SMS)SMS factorssafety attitudesafety performance
주제분류경영학

초록

본 연구는 안전사고가 인재에 의해 비롯됨을 전제로 안전관리시스템(Safety Management System: SMS) 요인이 안전행동과 안전성과에 미치는 영향을 검증하기 위해 선행연구를 바탕으로 연구모형을 제시하였다. 가설검증을 위해 국내의 한 공작기계 제조기업의 현장 종사자를 대상으로 수집한 총 125개의 자료를 이용하여 측정모형의 타당성 및 신뢰성 검증 후 회귀분석을 적용하여 가설검증을 실시하였다. 분석결과 조직의 가시적인 안전관리시스템 요인은 종사자가 인지하는 안전인식인 압박요인에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 비가시적인 안전관리시스템 요인은 압박요인에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 압박요인은 안전태도를 통해 안전성과에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 올바른 안전관리시스템의 구축은 종사자가 인지하는 안전인식에 긍정적인 영향을 미쳤다. 올바른 안전인식은 안전에 가치를 두는 안전태도를 형성함으로써 안전성과를 향상시킬 수 있을 것이다. 본 연구는 안전사고 발생 원인을 폭 넓은 측정요인을 통해 체계적으로 밝힘으로써 안전관련 연구의 기초자료로 활용될 수 있으며, 안전사고의 사전적 예방을 통해 안전성 과의 향상을 기대할 수 있는 안전관리시스템의 발전 방향을 제시하였다.

Abstract

This study starts with the premise that accidents are caused by human error. It investigates the effects of safety management system (SMS) factors on safety attitude and safety performance. The research model is proposed, and hypotheses are tested using regression analysis based on the data collected from 125 field workers at a mid-sized machine tool manufacturing company in Korea. The results confirm the positive effect of invisible SMS factors on pressure factors and the negative effect of visible SMS factors on pressure factors, while pressure factors have a negative relationship with safety performance through safety attitude. In addition, they show positive effects of invisible SMS factors on safety perfprmance. This study contributes to the practice of developing SMS to prevent accidents caused by human error and improve safety performance in work environments.

참고문헌 (58)

  1. "고용노동부 통계자료", ~ (2019)
  2. 산업안전보건에 영향을 미치는 근로자의 심리적 부담 요인에 대한 탐색적 연구, "김경우", 안전보건공단 산업안전보건연구원, ~, pp.2016-연구원-1154 (2006)
  3. 김종훈, "제조업 사업장 근로자의 경영의사결정 참여와 품질관리 개선의 체계화가 혁신활동과 기업성과에 미치는 영향", 한국생산관리학회지, 29(1), pp.1~21 (2018), 한국생산관리학회[DOI]
  4. 김진희, "조직문화, 조직몰입 및 조직성과와의 관계: 고용지원센터를 중심으로", 노동정책연구, 7(2), pp.103~134 (2007), 한국노동연구원[DOI]
  5. 류지철, "리더십 유형이 조직유효성에 미치는 영향연구-중소기업을 중심으로", 한국안전학회지, 14(3), pp.259~268 (2012)
  6. 박근상, "교대 근무자의 복지 향상 전략을 위한 인간공학적 모델개발", 한국생산관리학회지, 17(1), pp.117~137 (2006), 한국생산관리학회
  7. 박기찬, "안전문화의 역량평가 모형개발: 원자력 산업의 사례를 중심으로", 창조와 혁신, 8(2), pp.197~235 (2015), 피터드러커 소사이어티[DOI]
  8. 여운승, "다변량행동조사" (2006), 민영사
  9. 이경재, "안전풍토가 종업원 직무태도에 미치는 영향: 외투기업과 국내기업 비교", 한국안전학회지, 32(5), pp.76~87 (2017), 한국안전학회
  10. 이상주, "기업 종사자의 안전의식이 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향 - 부산․경남지역 제조업 종사자를 중심으로 -", 지역산업연구, 39(1), pp.103~122 (2016), 산업경영연구소
  11. 천순덕, "직무스트레스 요인이 상사-부하 교환관계와 직무만족, 조직몰입 및 이직의도에 미치는 영향에 관한 연구", 관광연구저널, 20(1), pp.17~34 (2006), 한국관광연구학회
  12. 이재기, "체르노빌 원전사고 10년의 회고", 방사선방어학회지, 21(3), pp.184~200 (1996)
  13. 전우명, "시설관리기업의 안전문화가 안전행동과 경영성과에 미치는 영향에 대한 연구", 경영컨설팅연구, 18(2), pp.195~215 (2018), 한국경영컨설팅학회
  14. 정광우, "철도종사자 안전교육 분석을 통한 효과적 교육개선 방안", 한국철도학회 추계학술대회 논문집 (2016)
  15. 정동기, "집단 내 개인의 영향력 및 책임감이 주관적 예측 조정에 미치는 영향", 한국생산관리학회지, 29(3), pp.299~329 (2018), 한국생산관리학회[DOI]
  16. 조정래, "조직의 안전관련시스템적 요인이 안전성과에 미치는 영향: 종사자의 안전인식을 중심으로", 박사, pp.2015
  17. 최현철, "사회통계방법론" (2007), 나남
  18. Barling, J., "Development and test of a model linking safety-specific transformational leadership and occupational safety", Journal of Applied Psychology, 87(3), pp.488~496 (2002)
  19. Beus, J., "Safety climate and injuries: an examination of theoretical and empirical relationship", Journal of Applied Psychology, 95(4), pp.713~727 (2010)
  20. Bigos, S.J., "A longitudinal, prospective study of industrial back injury reporting", Clinical Orthopaedics and Related Research, 279, pp.21~34 (1992)
  21. Bottani, E., "Safety management system: Performance differences between adopters and non-adopters", Safety Science, 47(2), pp.155~162 (2009)
  22. Brown, K. A., "Predicting safe employee behavior in the steel industry: Development and test of a sociotechnical model", Journal of Operations Management, 18(4), pp.445~465 (2000)
  23. Burke, M. J., "General safety performance: a test of a grounded theoretical model", Pers. Pstchol., 55(2), pp.429~457 (2002)
  24. Carol, K. K. K., "Relationships between safety climate and safety performance of building repair, maintenance, minor alteration, and addition(RMAA)works", Safety Science, 65, pp.10~19 (2014)
  25. Chapin, J, "It won't happen to me: The role of optimistic bias in African American teens' risk sexual practices", The Howard Journal of Communications, 12, pp.49~59 (2001)
  26. Chhokar, J. S., "Improving safety through applied safety behavior analysis", Journal of Safety Research, 15(4), pp.281~292 (1984)
  27. Christian, M. S., "Workplace safety: A meta-analysis of the roles of person and situation factors", Journal of Applied Psychology, 94(5), pp.1103~1127 (2009)
  28. Clarke, S, "The relationship between safety climate and safety performance: A metaanalytic review", Journal of Occupational Health Psychology, 11(4), pp.315~327 (2006)
  29. Cooper, M. D., "Exploratory analysis of the safety climate and safety behavior relationship", Journal of Safety Research, 35(5), pp.497~412 (2004)
  30. Cox, S., "The structure of employee attitude to safety: A European example", Work and Stress, 12, pp.93~106 (1991)
  31. Das, A., "Toward a theory of the linkages between safety and quality", Journal of Operations Management, 26(4), pp.521~535 (2008)
  32. DeJoy, D. M, "Managing safety in workplace: an attribution theory analysis and model", Journal of Safety Research, 25(1), pp.3~17 (1994)
  33. Fernández-Muʼniz, B., "Relation between occupational safety management and firm performance", Safety Science, 47(17), pp.980~991 (2009)
  34. Fugas, C. S., "Another look at safety climate and safety behavior: Deepening the cognitive and social mediator mechanisms", Accident Analysis and Prevention, 45, pp.468~477 (2012)
  35. Garavan, T. N., "An investigation into the relationship between safety climate and safety behaviors in Irish organizations", Irish Journal of Management, 22(1), pp.141~170 (2001)
  36. Geller, E. S, "Ten principles for achieving a total safety culture", Professional Safety, 39(9), pp.18~ (1994)
  37. Glendon, A. I., "Safety climate factors, group differences and safety behavior road construction", Safety Science, 39(3), pp.157~188 (2000)
  38. Griffin, M. A., "Perception of safety at work: A framework for linking safety climate to safety performance, knowledge, and motivation", Journal of Occupational Health Psychology, 5(3), pp.347~358 (2000)
  39. Herrero, S. G., "From the traditional concept of safety management to safety integrated with quality", Journal of Safety Research, 33(1), pp.1~20 (2002)
  40. Hofmann, D. A., "Hight reliability process industries: individual, micro and macro organizational influence on safety performance", Journal of Safety Research, 26(3), pp.131~149 (1995)
  41. Hoyos, C. G, "Occupational safety: Progress in understanding the basic aspects of safe and unsafe behavior", Applied Psychology: An International Review, 44(3), pp.235~250 (1995)
  42. Kanki, B. G., "Communication indices of curfew coordination", Aviation, Space and Environmental Medicine, 60(1), pp.56~60 (1989)
  43. Krause, R., "Behaviorally based safety management: parallels with the quality improvement process", Professional Safety, 34(10), pp.20~25 (1994)
  44. Latzko, W. J., "Four days with Dr. Deming" (1995), Addition-Wesley
  45. Mullen, J, "Investigating factors that influence individual safety behavior at work", Journal of Safety Research, 35(3), pp.275~285 (2004)
  46. Norman, T, "The design of everybody things" (1998), Doubleday Currency
  47. Parati, G., "Predictors of safety behavior among emergency responders on the highways", Journal of Risk Research, 15(4), pp.405~415 (2011)
  48. Reason, R, "Managing the risk of organizational accidents" (1997), Ashagate Publishing Ltd
  49. Rechenthin, D, "Project safety as a sustainable competitive advantage", Journal of Safety Research, 35(3), pp.297~308 (2004)
  50. Roughton. J., "Safety Culture" (2014), Elsevier Inc
  51. Savery, L. K., "The relative influence of life events and hassles on workrelated injuries: some Australian evidence", Human Relations, 47(3), pp.283~305 (1994)
  52. Sedgwick, J, "The complrxity problem", Atlantic Monthly, pp.6~104 (1993)
  53. Seo, D. C, "An explicative model of unsafe work behavior", Safety Science, 43(3), pp.187~211 (2005)
  54. Slappendal, C., "Factors affecting work related injury among forestry workers", Journal of Safety Research, 24(1), pp.19~32 (1993)
  55. Vaughn, E, "Chronic exposure to an environmental hazard risk perceptions and selfprotective behavior", Health Psychology, 12(1), pp.74~85 (1993)
  56. Weinstein, N. D., "Perceived susceptibility and selfprotective behavior", Health Psychology, 10(1), pp.25~33 (1991)
  57. Wood, R. E., "Social and cognitive theory of organizational management", Academy of Management Review, 14(3), pp.361~384 (1989)
  58. Zohar, D, "Safety climate in industrial organizations: theoretical and applied implications", Journal of Applied Psychology, 65(1), pp.95~102 (1980)

관련 논문AI추천

기업의 안전 관리가 안전성과 및 직무성과에 미치는 영향에 관한 연구구자원, 김기용한국상업경영학회 · 상업경영연구2016 · 제30권 제4호원자력 발전시설의 안전관리시스템이 안전성과에 미치는 영향이세용, 정재만한국IT정책경영학회 · 한국IT정책경영학회 논문지2018 · 제10권 제3호건설업체의 정성적‧정량적 안전경영활동과 근로자의 안전의식이 안전행동에 미치는 영향에 관한 연구: 조직신뢰의 매개 효과를 중심으로오수언, 허철무한국벤처창업학회 · 벤처창업연구2015 · 제10권 제6호조직의 안전보건경영 활동이 안전보건 성과에 미치는 영향 연구 : 공공기관 안전활동 수준평가 사례 중심으로김병직, 박만수, 설문수, 소한섭, 이준원한국산업경영시스템학회 · 한국산업경영시스템학회지2021 · 제44권 제2호안전보건에 대한 경영진의 지지가 근로자 안전인식에 미치는 영향배영민, 한승조한국디지털정책학회 · 디지털융복합연구2021 · 제19권 제7호조직 안전풍토의 하위요인 확인 및 안전행동과의 관계석동헌, 이종구, 이종한한국산업및조직심리학회 · 한국심리학회지: 산업 및 조직2011 · 제24권 제3호

이 간행물의 다른 논문 (7건)

전환비용이 공급사슬의 전략․운영적 통합에 미치는 영향: 기회주의의 조절효과박진수, 이성희pp. 193-205기업의 위기관리 유형에 따른 성과 분석: 고객경험을 중심으로배지원, 유승호, 박근완pp. 227-250여행상품 인솔자 스케쥴링 문제에 대한 휴리스틱 알고리즘 연구배진, 서용원pp. 251-266Designing a Customer Message for Compliance in the B2C Sharing Service Context최선미, 김희진, 김수연pp. 267-287DEA/Entropy 모형을 이용한 국내 물류기업의 효율성 평가김재윤, 이수현pp. 289-306
원문 보기