프로젝트 관리자의 역량이 관리 성과에 미치는 영향 -직무만족을 매개변수로-
The capacity of the project manager Impact on management performance: Job satisfaction as a parameter
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초록
본 연구는 프로젝트 관리자의 역량이 관리성과에 영향을 미치는 과정에서 매개변수 직무만족이 어떠한 역할을 하는지를 알아보고자 한다. 연구 조사를 진행하기 위해 직장인 152개로 통계, 검증을 진행하였다. 본 연구의 결과와 시사점을 정리하자면 프로젝트 관리자가 직무만족을 매개로 하는 관리성과를 이루고자 한다면 자신의 전문성의 제고를 위해 노력해야한다는 것이다. 또한 전략적 관리역량에 따라 직무만족의 차이가 있을 수 있기 때문에 관리성과의 결과에도 차이가 있을 수 있다는 의미이다. 따라서 프로젝트 관리자는 관리 성과를 위해 전체의 전략적인 책임과 설계를 하는 것이 매우 중요하다. 이 연구를 진행하면서 직무만족을 매개로 하여 관리자의 역량이 관리성과에 영향을 미치는 요인을 확인하고 이에 따라 업무효율 증가, 고객만족, 프로젝트 성과의 향상 등 긍정적인 효과를 기대한다.
Abstract
The purpose of this study is to explore the role of parametric job satisfaction in the process of project manager's competence affecting management performance. To carry out the research, a survey of 170 workers was conducted and statistical and verification was carried out with 152 available questionnaires. The results of this study and implications are summarized as follows: Project managers should try to improve their professionalism if they want to achieve management performance mediated through job satisfaction. It also means that there may be differences in the results of management performance because there may be differences in job satisfaction according to strategic management capability. Therefore, the overall strategic responsibility and design of the project manager for management performance is very important. As a result, we expect positive effects such as increased work efficiency, customer satisfaction, and improved project performance.
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