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복합문화공간에 대한 시민의 기대와 성과 인식 분석 : 국립아시아문화전당을 중심으로

Citizen's Perceived Expectation and Performance Analysis of Cultural Complex : A Focused on Asia Culture Center

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본 연구는 아시아문화중심도시의 핵심 시설인 국립아시아문화전당에 대하여 광주시민들이 개관 전 가지고 있던 기대와 개관 이후 현재까지 인식하는 성과를 통해 문화전당이지역사회의 기대를 충족시키기 위한 방안을 제안하고자 중요도 · 실행도(IPA) 분석을 이용하여 실증 분석하였다. 분석결과 기대와 성과가 모두 높은 부문은 문화행사 및 문화시설증가, 문화행사의 시민참여 기회 증가. 문화도시로서 위상 증대, 지역 문화예술발전에 기여, 주변 상권 활성화, 도시환경정비 · 개선 등이었으며, 당초 기대는 낮았으나 성과가 높게나타난 것은 주변개발 활성화와 지가상승으로 나타났다. 기대와 성과 모두 낮은 영역은 광주전체 지역경제 활성화효과 확산, 아시아국가들과 문화교류 증가, 관광객 증가 등 장기적으로 효과가 나타나는 영역이다. 기대는 높았으나 여전히 성과가 낮은 영역은 문화전문인력 양성, 문화관련 일자리 증가, 문화콘텐츠 산업 · 기업 증가 항목으로 나타났다. 전반적으로 시민들은 문화전당 개관이후 문화적인 면에서는 높은 성과를 나타냈다고 인식하는 반면 경제적인 성과는 전반적으로 낮게 평가했다. 따라서 이러한 결과는 향후 경제영역에서 성과가 가시화될 수 있도록 전략을 마련할 필요가 있음을 시사한다.

Abstract

The purpose of this study is to identify the expectations of the Gwangju citizen about the Asia Culture Center, which is the core facility of the Asia Cultural City Project. Empirical analysis was performed through IPA analysis. As a result of the analysis, the areas with high expectations and high performance are increase in cultural events and cultural facilities, increase opportunities for civic participation in cultural events, increase the status as a cultural city, contribute to the promotion of local culture and arts, and environmental improvement. The areas with low expectations but high performances were revitalization of surrounding area and rising land prices. The low level of both expectations and performances are the long-term effect of revitalizing the economy of Gwangju, increasing cultural exchanges with Asian countries, and increasing the number of tourists. The areas with high expectations but low performance are fostering cultural professionals, increasing jobs related to culture, and increasing cultural contents industries and businesses. As a result, citizens recognized their performance as high in terms of culture since the opening of the Asian Cure Center, while economic performance was generally undervalued. Therefore, it suggests that strategies should be prepared to be visible in the economic effects.

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