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중소기업 CEO의 기업가정신과 사업성과에 관한 탐색적 연구

A Study on Impact of SMEs CEO's Entrepreneurship on business performance

김종성|김지훈
한국진로·창업경영학회 (The Korean Career·Entrepreneurship & Business Association)|2023.07|한국진로창업경영학회지 (The Journal of Korean Career·Entrepreneurship & Business Association)|제7권 제4호|pp. 129-143

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기업가정신EntrepreneurshipBusiness performance사업성과Communication Style커뮤니케이션스타일매개효과 검증SMEs CEO

초록

본 연구의 목적은 중소기업 CEO의 기업가정신이 사업성과에 미치는 영향요인을 실증 분석하는데 있다. 중소기업은 창업부터 성장하기까지 많은 위험 요소에 노출되어 있으며 이러한 위험 요소를 체계적으로 관리하고 극복하는 노하우를 쌓아 잘 활용하였을 때 경쟁시장에서 생존할 수 있다. 본 연구는 CEO의 미래지향적이며, 창조적인 아이디어를 갖고 적극적으로 실행해보고자 하는 성향과 위험을 감수하는 기업가정신이 사업성과에 영향을 미칠 것이라는 상황에 주목하였다. 특히 본 연구는 중소기업 CEO의 ‘커뮤니케이션 스타일‘에 주목하여 기업가정신과 사업성과에서 매개효과의 역할을 하고 있는지 탐색적으로 규명해 보고자 한다. 이를 위해 중소기업 CEO 109명을 대상으로 설문조사를 실시하였으며 빈도분석, 상관분석, 신뢰도 분석, 회귀분석을 실시하였다. 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 기업가정신의 혁신성은 사업성과에 정(+)의 영향을 줄 것인가에 대하여 재무적 성과에 대하여 영향을 주지 않지만 비재무적 성과에는 정(+)의 영향을 주는 것을 확인했다. 둘째, 기업가정신의 진취성과 위험감수성은 재무적 성과와 비재무적 성과에 정(+)의 영향을 미치고 있음을 확인하였다. 셋째, 기업가정신과 사업성과 간의 관계를 매개하는 커뮤니케이션 스타일은 완전 매개효과가 있음을 확인했다. 본 연구는 CEO 커뮤니케이션 스타일이 중소기업의 사업성과에 긍정적 영향을 미친다는 것을 실증분석을 통해 규명했으며, 향후 중소기업 CEO 대상 교육에서는 기업가정신교육과 더불어 커뮤니케이션교육이 중요하게 다루어져야 할 것이다.

Abstract

The purpose of this study is to empirically analyze the effect of entrepreneurship of CEOs of small and medium-sized companies on business performance. SMEs are exposed to many risk factors from start-up to growth, and they can survive in the competitive market when they are well utilized by building know-how to systematically manage and overcome these risk factors. This study focused on the situation in which CEOs' future-oriented, creative ideas and entrepreneurship that takes risks will affect business performance. In particular, we would like to explore whether small and medium-sized CEOs play a mediating role in entrepreneurship and business performance by paying attention to the CEO's communication style. In this study, frequency analysis, correlation analysis, reliability analysis, and regression analysis were conducted on 109 CEOs of small and medium-sized companies The results of the study are as follows. First, it was confirmed that the innovativeness of entrepreneurship does not affect financial performance as to whether it will have a positive (+) effect on business performance, but has a positive (+) effect on non-financial performance. Second, it was confirmed that entrepreneurship's innovativeness and risk taking had a positive (+) effect on financial and non-financial performance. Third, it was confirmed that the communication style that mediates the relationship between entrepreneurship and business performance has a complete mediating effect. This study identified that CEO communication styles have a positive effect on the business performance of SMEs, and communication education should be important in future education for CEOs of SMEs along with entrepreneurship education.

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